深圳市大鵬新區繼實現港式金牌家庭醫生診室街道全覆蓋後,加快建設與國際接軌的社區健康服務新模式,家庭醫生服務內容再升級。近日,與大灣區醫療集團合作開通了粵港澳居民、國際人士跨境商業保險醫療直付服務,凡購買特定商業保險的粵港澳居民、國際人士通過大灣區醫療集團平台預約後,可以在新區港式金牌家庭醫生診室就近享受「一站覆蓋、異城同質、溫馨私密、結算便捷」的港式家庭醫生服務。
「診室的環境不但舒適還保障了個人私隱,醫生的服務也很好。」6月14日,一名經過預約來到大鵬新區醫療健康集團三溪高源社康港式家庭醫生診室就診的香港居民劉先生就享受了粵港澳跨境商業保險醫療直付的便利。
由新區通過GOLD金牌培訓考核、具備國際化診療服務能力的金牌醫生為其看診,費用直接由跨境商業保險直付,在新區實現粵港澳醫療優質網絡的融合,讓大灣區居民可享受全面、優質的保險保障和服務,為大鵬新區建設世界級濱海生態旅遊度假區保駕護航。
據介紹,為給港澳居民、國際人士在新區提供與香港同等標準的全科醫療服務,也讓本地居民在家門口享受具備國際醫療水準的家庭醫生服務,新區醫療健康集團和教育衛健局進一步提升社康服務內涵,積極打造國際化全科醫學人才隊伍建設,加強社區醫護人員國際化專業服務能力,先後選派三批醫護骨幹參與深港國際全科醫學能力提升培訓班,圍繞國際家庭醫學ICE溝通技巧訓練、社區護士專業素養、社區常見病護理模擬式教學、社區重點慢性病護理、個人和家庭及社區的健康管理等模塊開展實操培訓,致力於培養具備國際視野、符合國際標準的專業全科醫學人才。
近年來,大鵬新區醫療健康集團充分發揮市、區共建緊密型醫聯體優勢,依托牽頭單位深圳市第二人民醫院的一體化管理,致力於不斷打磨服務水平、服務環境,帶來更專業、更舒適、最安心的醫療服務體驗,提升患者就醫體驗感。在2023年深圳市社區健康服務中心(站)門診診療服務患者滿意度調查結果中,大鵬新區位居全市第二,已連續3年穩居全市前列;國家基本公共衛生服務項目滿意度市級績效考核連續5年前三、近2年蟬聯第一,轄區居民得到了實實在在的健康實惠,健康獲得感和幸福感不斷提升。(記者 羅國淮 通訊員 李昀駿 歐淑清)