赤鱲角機場的航班資料顯示系統昨日(23日)出現故障,身兼機管局董事的選舉委員會界別立法會議員陳仲尼指,局方需全面檢視所有系統,確保其運作滴水不漏,並對因系統故障而錯過航班的旅客作出適當補償。
陳仲尼表示,機管局發現故障後已即時啟動後備應急方案,開啟後備系統,惟後備系統啟用並運行一段時間後,航班顯示系統及行李認領處系統的功能仍未完全恢復正常,部分旅客登機變送機,或在行李認領處等待逾1小時才能取回行李。
陳仲尼強調機管局需檢視後備系統的運作,包括於全面啟動後是否能與原有系統百分百銜接,以及深入檢視整個系統,進行測試,確保其運作滴水不漏,防範故障再次發生。至於部分旅客因系統故障無法登機,需另購機票更改行程,或需租住酒店。機管局應展示其負責任態度與待客之道,對能出示證明因系統故障而受影響旅客作出適當補償。