全球數百萬微軟Windows系統用戶正遭遇技術故障，出現死機藍屏等問題，各地均有報道。微軟發聲明指，服務出現問題，正採取緩解措施。

　香港機管局表示，由於微軟系統出現故障，全球各地應用該系統的相關航空公司服務受到影響。香港國際機場受影響航空公司，須改用人手辦理登記手續，航班運作暫時未受影響。

　機管局指，機場已啟動緊急應變機制，跟進情況，局方呼籲旅客預留充足時間前往機場辦理登記手續，並留意最新公布。

　截至晚上10時，機管局表示，今日所有受影響航班已經大致完成旅客登記服務，機場客運大樓離境大堂運作已經回復正常。機管局指，機場運作系統及航班運作一直維持正常。

　下午2時45分，國泰航空發布消息指，由於無法預期的技術問題，機場自助辦理登機手續設施未能使用，呼籲乘客網上辦理登機手續，強烈建議有寄艙行李的顧客在航班出發前最少3小時抵達機場。

　截至今日17時45分，國泰航空發布消息稱，設於香港國際機場的自助辦理登機手續設施已恢復運作。而機場行李寄艙設施的人面辨識技術功能仍然無法使用。若攜帶寄艙行李外遊，請預留更多時間辦理手續。

    國泰航空建議所有顧客出發往機場前先透過網站或流動應用程式於網上預辦登機手續，並獲取手機登機證。

　香港快運表示，受微軟的全球服務中斷影響，服務供應商、全球電子商務系統Navitaire出現故障，全球多間航空公司包括香港快運的網站、手機應用程式及微信小程序的部分功能亦受影響。位於香港國際機場的自助辦理登機手續設施以及我們的機場櫃位登機系統亦受到影響，我們現正為旅客人手辦理登機手續。