地產代理監管局今日(26日)發表最新數字,今年上半年共開立77宗投訴個案,較去年同期輕微上升8%,當中有15宗涉及一手住宅物業。整體投訴中最常見的性質類別包括,不妥善地處理臨時買賣合約(或臨時租約),涉26宗;發出違規廣告,佔10宗;提供不準確或具誤導性的物業資料,涉10宗。期內沒有接獲有關香港境外物業的投訴個案,去年同期則接獲1宗相關個案。
不妥善處理臨約最常見
期內監管局合共巡查一手樓盤銷售點共249次,較去年同期減少49%;巡查地產代理商舖526次,比去年同期增加13%;抽查網上物業廣告712次;抽查有關遵守反洗錢及打擊恐怖分子資金籌集規定614次。就上述所有巡查及抽查中,局方共發現51宗違規個案,較去年同期增加1宗,當中有3宗涉及一手住宅物業。主要違規性質分別為發出違規廣告,涉24宗;沒有管有物業資料,佔12宗;沒有遵守反洗錢及打擊恐怖分子資金籌集規定,涉10宗。
此外,該局於上半年合共對160個持牌人或前持牌人採取行動或作出處分,包括暫時吊銷10個牌照及撤銷18個牌照,理由是這些持牌人基於不同原因,不再符合有關的發牌條件,例如被刑事定罪或破產等,與地產代理工作無關。
展望下半年,該局適時向地產代理發出新指引及推出相關教育工作。就境外物業銷售的問題,新修訂的執業通告亦已於今年7月1日生效。該局亦將於2025年首季推出首階段的強制性持續專業進修計劃,對象為於實施日期後參加並通過資格考試而獲取相關牌照的人士,該局將於下半年公布更多有關新計劃的詳情。(記者 蘇尚)