網上流傳一名懷孕38周的孕婦，在網上購物平台HKTV Mall一間網店購買藥物「Lactulose」，但收貨後發現藥物貼有公立醫院處方標籤，並印有病人名字。醫管局表示非常關注事件。
醫管局指，注意到有市民在網上討論區上載圖片，聲稱在網購平台購入公立醫院病人的藥物，局方非常關注，提醒市民不應擅自將藥物轉售或轉交他人使用;如果發現涉及不法行為，醫管局必定會嚴肅處理，及轉交執法部門跟進。
HKTV Mall表示，該客戶去年5月29日收取訂單貨品後，在一個多月後、7月9日回報產品問題，平台向商戶查詢有關出貨資料，當時商戶回覆，由於距離出貨時間超過一個月，相關閉路電視片段及出貨相片已被移除，無法提供資料。
HKTVmall說，及後為客戶酌情處理，回收產品並退款，商戶其後表示該產品已被開封及使用。HKTVmall表示，若發現有商戶違規出售產品，會立即將該產品下架並向商戶罰款;就嚴重個案，會與商戶終止合作關係。（圖源：網絡）
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