長期以來,蘋果公司牢牢掌控着iPhone的生態系統。然而,這種控制力在歐洲開始出現鬆動。
8月16日,《Fortnite》的開發商Epic Games為歐洲iPhone用戶推出了一個新的應用商店。本周,Spotify也開始引導歐洲iOS用戶前往其官網進行訂閱,這在此前是被蘋果禁止的。8月14日,蘋果還宣布計劃允許美國和其他幾個國家的開發者在蘋果應用中提供安全的非接觸式支付功能。而此前為了應對歐盟的反壟斷案件,蘋果曾承諾在歐洲開放這項技術。
這些變化標誌着蘋果設備正以新的方式向外部開發者開放,允許第三方繞過蘋果的控制,甚至在某些情況下繞過蘋果的收費。這些改變表明,新的法規、反壟斷執法以及裁決(其中很多發生在歐洲)正在逐漸削弱蘋果設備和軟件的「圍牆」。
蘋果長期以來一直辯稱,其做法是為了保護用戶的私隱和安全,這也是其商業模式中利潤豐厚的一部分。包括App Store在內的蘋果服務部門在2023財年創造了852億美元的銷售額,約佔總收入的22%。
Epic Games周五表示,其為歐洲iPhone用戶推出的新應用商店將首先發布三款遊戲:《Fortnite》、《Fall Guys》和《Rocket League Sideswipe》,並且這些遊戲還將上線歐洲的其他應用商店。
Epic的這一舉措是利用了歐盟最近出台的《數字市場法》,該法要求全球一些科技巨頭遵守規定,旨在促進數字廣告、在線搜索和應用生態系統的競爭。Epic還表示,由於蘋果在其他地區不允許使用非蘋果應用商店,因此他們無法向歐洲以外的iPhone用戶提供這項服務。此外,Epic對歐洲用戶在訪問其新應用商店時必須遵循的諸多步驟表示不滿。
蘋果在16日表示,DMA要求其為歐盟開發者啟用新功能,蘋果已努力使這些變化「儘可能方便用戶」,同時也在嘗試保護用戶免受風險。蘋果此前曾表示,不會在歐盟以外實施同樣的改變,因為擔心會影響用戶的私隱和安全。
Epic和Spotify與蘋果的糾紛由來已久。他們指責蘋果通過應用商店實施不公平的規則,並從開發者的收入中抽取過多的分成。2020年,Epic試圖繞過蘋果和谷歌從應用內購買中抽取的30%佣金,導致《Fortnite》被蘋果和谷歌應用商店下架。
今年早些時候,在Epic行政總裁蒂姆•斯威尼公開批評蘋果歐洲應用商店的新規則後,蘋果撤銷了Epic的開發者賬戶,後來又恢復了該賬戶。斯威尼表示,歐洲針對科技巨頭的新規顯示了「監管可以發揮作用,並取得成功」,「這也為其他國家的監管機構提供了參考路徑」。
蘋果在美國也面臨壓力。在Epic在美國提起的訴訟判決之後,蘋果被迫允許開發者在應用商店外處理購買。然而,蘋果遵守2021年裁決的計劃因其高昂的費用引起開發者不滿。蘋果對通過其他支付系統進行的交易收取27%的佣金,而其自身支付路徑則收取30%的佣金。
目前,美國聯邦法官正在審查蘋果是否遵守了Epic案的判決。在聽證會上,法官質詢了蘋果對用戶選擇非蘋果支付方式前所發出的警告,以及高額費用,認為這些行為「除了扼殺競爭,看不出還有其他理由」。蘋果則在法庭上表示,它是在遵守法院命令,並非試圖限制用戶選擇,而是在維護用戶的私隱和安全。
美國司法部也在今年早些時候起訴了蘋果,指控其違反美國的反壟斷法,限制第三方開發者與iPhone的整合。蘋果公司表示將為自己辯護,並於本月早些時候提出了駁回訴訟的動議。
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儘管蘋果在歐洲做出了一些讓步以緩解監管壓力,但部分開發者認為這些改變還不夠。Spotify本周三在其iOS應用中發布了訂閱價格信息,稱其已選擇加入一項允許音樂流媒體應用向歐洲用戶介紹其他購買方式的新計劃。然而,用戶仍無法通過該公司的iOS應用程式直接訂閱Spotify,也無法點擊應用內連結購買訂閱,因為Spotify不願向蘋果支付他們認為不合理的佣金。
Spotify的這一舉措是在今年早些時候歐盟反壟斷裁決之後做出的,蘋果因涉嫌為音樂流媒體應用制定不公平規則而被罰款約20億美元。蘋果已就該裁決提起上訴。Spotify表示,他們對蘋果迄今為止的改變並不滿意,認為音樂流媒體服務應該被允許向用戶提供購買訂閱的連結,且用戶點擊連結後無需支付任何費用。
蘋果此前則表示,Spotify因上架蘋果應用商店而獲益匪淺,卻沒有向蘋果支付任何佣金。
近年來,歐盟通過了一系列影響科技公司的法規,部分內容引發企業抱怨,認為這些規定使在這個擁有約4.5億消費者的市場中運營變得困難。今年早些時候,Meta和蘋果都因對歐盟監管環境的擔憂,推遲了新人工智能產品和功能的推出。
(香港商報網綜合 記者楊琪 來源:華爾街日報 圖源:路透社)