為了方便廣大市民和來穗遊客「輕裝上陣」出行更便捷,即日起,廣州地鐵首次在地鐵、城際選定的30個車站(詳見試行站點列表)推出智能寄存試點,為乘客提供行李寄存服務。
記者了解到,在充分考慮車站空間和安全出行的基礎上,重點選取靠近商圈、景點和交通樞紐的站點,首批滿足條件的30個試點站覆蓋了14條線路,分別有廣州東站、文化公園、海心沙、天河公園、從化客運站、松山湖北等。寄存櫃均設置在站內非付費區,乘客在進站前或出站後即可寄存行李,且配有大中小3種規格的存儲空間,可以滿足不同物品的存放需求。
其中,小型規格可存放雙肩背包大小的物品,中型規格可存放20寸行李箱或同等體積物品,大型規格則最大可存放28寸行李箱或同等體積物品。乘客只需掃碼關注公眾號即可開啟櫃門,自行完成存取操作。
「寄存櫃使用時間段為6:00-22:00,不可長期存放或過夜存放,乘客寄存時需留意車站首末班車時間。」智能寄存服務項目負責人介紹道,「每個櫃子正面都張貼了『禁止寄存違禁物品目錄』『寄包溫馨提示』等說明指引,提醒乘客注意存放安全。如遇緊急情況,乘客可根據相應的寄存服務方撥打24小時人工客服電話反饋,也可通過車站現場尋求幫助。」
廣州地鐵表示,引入智能寄存櫃既是便民服務的升級,也是城市發展的需要,後續將結合實際持續優化完善,探索和實踐智慧出行的更多可能性。(記者黃裕勇、通訊員陳子昕、凌茹)
【試行站點列表】
序號 線路 站點
1 1號線 廣州東站
2 2號線 昌崗
3 8號線 華林寺
4 6號線 文化公園
5 13號線 夏園
6 5號線 保盈大道
7 7號線 大沙東
8 APM 海心沙
9 7號線 板橋
10 14號線 從化客運站
11 21號線 增城廣場
12 21號線 天河公園
13 21號線 神舟路
14 21號線 員村
15 21號線 蘇元
16 14號線 太和
17 21號線 水西
18 知識城線 何棠下
19 18號線 冼村
20 18號線 磨碟沙
21 18號線 龍潭
22 18號線 沙溪
23 18號線 南村萬博
24 18號線 橫瀝
25 18號線 萬頃沙
26 22號線 陳頭崗
27 22號線 市廣路
28 廣惠線 松山湖北
29 廣惠線 蓮花山站
30 廣肇線 佛山西