連鎖健身中心「舒適堡」上周宣布暫時全線結業，並等待重整業務。截至今日（9日）下午4時，消委會共接獲1000宗有關投訴，涉及總金額逾3100萬元；平均每宗個案涉及金額31007元，單一金額最高逾65萬元。消委會表示，高度關注並會密切留意事態發展，消費者如有需要，可聯絡消委會尋求協助。消委會批評舒適堡在無能力提供服務下，仍然銷售課程，並要求顧客一次過付款，可能涉及不當地接受付款，違反《商品說明條例》。

民建聯立法會議員梁熙今早在電台節目表示，事件中存在許多不合理的預繳合約，促當局正視。他說，收到40多宗求助，單一最高金額為24萬元，涉及簽了6份預繳式合約。他認為事件最大問題是存有灰色地帶，健身中心或美容公司可要求顧客簽10年甚至30年期合約，並不合理，參考美國部分州分的做法，合約設有年期限制，加強保障消費者。

工聯會立法會議員鄧家彪在同一節目表示，上周陪同50名「舒適堡」員工到勞工處登記，主要是教練。他指出，按積金局所說，「舒適堡」欠供強積金300萬元，評估每個月人工支出1500萬元，目前知道未出8月份的薪金，屬於近年較大型的欠薪個案。

鄧家彪又提到，有「舒适堡」健身教练近月被公司要求加强推销，包括以8000元续10年会籍，职员已察觉到公司面临财政困难。他批評「舒適堡」負責人的處理手法，很不理想，頂手的新公司似乎需要直接與業主商討，感覺與原有的「舒適堡」無關，呼籲負責人盡快面對社會及員工。