連鎖健身美容集團舒適堡在上周五(6日)宣布全線結業,海關和警方成立跨部門專責調查小組,就商品說明條例的不良營商手法及是否涉及其他刑事罪行作出跟進調查,今日(11日)拘捕集團2名董事。
海關版權及商標調查科不良營商手法調查課監督方冠亭今日(11日)表示,截至今日中午12時,海關共接獲900宗舉報,當中涉及預繳健身及美容服務,費用超過3800萬元,由1000元至180萬元不等。
海關版權及商標調查科不良營商手法調查課監督方冠亭(左)、警方商業罪案調查科訛騙調查組警司鄒祥有。
方冠亭稱,在上周五擁有多間分店的連鎖健身美容集團突然宣布全線暫時結業,海關接獲市民舉報,表示在該商戶購買了預繳式健身和美容服務,但因結業令預繳服務未能兌現。海關即時成立專責隊伍進行跟進,先後派員到各分店進行調查,在過去4日已聯絡逾500舉報人,了解每宗個案的詳情,同時對商戶營運情況了解。初步調查得知,部分分店有拖欠租金,在宣布結業前一日、即9月5日仍有銷售健身和美容服務,接受預繳式消費付款,涉嫌違反商品說明條例中不當接受付款的罪行,在昨日(10日)和今日展開行動,拘捕一名67歲男子和一名68歲女子,為涉案商戶的董事,以獲准保釋候查,海關會繼續調查商戶在結業前的財政和營運狀況,以及是否有不尋常的銷售活動,呼籲受影響的消費者盡快與海關聯絡。
舒適堡2名董事帶返海關總部調查。
警方商業罪案調查科訛騙調查組警司鄒祥有表示,警方接駁20名市民報案,涉及包括會籍、私人教練服務和美容服務,損失由2000元至66萬元不等,警方會循刑事方向跟進調查,確定有關人士是否在案中觸犯任何刑事條例。
海關表示,根據商品說明條例,任何商戶在接受付款時,意圖不供應有關產品、或意圖供應與有關產品有重大分別的產品、或沒有合理理由相信能在指定或合理時間內供應有關產品,即屬違法,一經定罪,最高可被罰款50萬元和監禁5年。
海關提醒商戶,必須遵守有關條例的規定;而消費者作預繳式消費時應審慎考慮,購買服務後要保留交易單據和合約等文件,以便日後作出申訴時作為基本資料。如市民發現有違反商品說明條例的事件,可致電海關24小時熱線25456182作出舉報。(記者區天海)