一名內地女生上周二(9月17日)乘搭由本港飛往倫敦的國泰航班,疑因座椅靠後問題,遭兩名坐後排的香港乘客滋擾及辱罵,包括踢其手臂、搖晃其座椅及使用歧視性語言。國泰決定,拒絕兩名涉事乘客今後乘搭集團旗下任何航班。今日(23日),記者走上香港街頭,問香港市民及遊客對這個事件的看法。市民及遊客表示,香港夫婦的行為相當惡劣,影響香港人的形象。對於國泰對香港夫婦的處罰,有市民及遊客表示十分支持,但亦有人對處罰持保留態度。
香港市民宋女士表示,她認為兩名香港乘客的行為惡劣,同時她支持國泰航空對這兩名乘客的處罰措施。
內地遊客西女士表示,內地遊客來香港或選用香港公司的服務一方面是支持香港的經濟,她對兩名乘客詆毀內地遊客的行為感到氣憤,認為國泰航空的處理方式維護了內地遊客的權益。
香港市民歐陽女士表示,無論是語言上還是身體上的行為,只要讓對方感到不舒服就是不對的。對於國泰航空將兩名香港乘客列入黑名單的做法,她認為可以設定一個時限更佳。
內地遊客謝先生表示,任何形式的辱罵行為都是不可接受的,他對於國泰航空的處罰措施持保留意見,認為終生禁乘的處罰可能過於嚴厲。盡管如此,他表示這次事件不會改變他對香港人的整體印象,因為他遇到的大多數香港人都非常友善。(Bins 柏汶)