與深圳市龍崗區、龍華區、坪山區等7個區（新區）達成政務服務通辦合作，今年內，惠州是惠陽區將進一步打破地域限制，年內將覆蓋至鹽田區、南山區、光明區，217項業務實現深圳全域「跨城通辦」，群眾異地辦事無憂。這是香港商報記者9月25日在惠陽區政務服務和數據管理局（下稱：「惠陽政數局」）中了解到的。

在惠陽區政務服務大廳，志願者為辦事人員解疑答惑

    便民化—基本實現「15分鐘」政務服務圈

    今年5月，在深圳市龍崗區坪地街道工作的曾女士，體驗了一回「跨市辦電」的便利性，不用回到惠陽區的住所，在龍崗就提交了辦理小區車庫安裝充電樁電表的業務，成為首個享受惠陽與龍崗「跨市辦電」政策紅利的人。

    惠陽是惠州唯一同時毗鄰深莞的縣區，三地之間聯繫日益緊密，但因行政區劃及管轄問題，一些業務無法實現跨市辦理，對於兩地通勤的群眾辦理業務較為麻煩不便。在深入推進粵港澳大灣區建設、深圳都市圈發展、惠州打造廣東高質量發展新增長極的大背景、大機遇下，服務事項持續充實，與深圳龍崗、龍華、坪山、福田、寶安、大鵬新區、羅湖等7區（新區）達成合作，並覆蓋河源、肇慶、佛山等地，實現217項業務「跨城通辦」。

    惠陽區政務和數據局局長沈貴波稱，「跨城通辦」服務將在今年底覆蓋至鹽田區、南山區、光明區，217項業務在深圳全域實現異地辦理，兩地通勤群眾辦事將更為便捷。

    今年8月，惠陽區政務服務中心A棟三樓政務服務大廳完成升級改造，建設陽光審批服務室、組建50餘人的幫辦代辦團隊，服務窗口由19個增加至27個，等候區域擴展至410平方米，等候座位增加至100多個，辦事流暢度、等候舒適度、空間明亮度均有較大幅度提升。

    惠陽還推進政務服務向基層延伸，印發了《惠陽區鎮街政務服務事項清單》，涉及8個部門共86項事項，釐清鎮街事項職權，目前正在持續走訪各鎮街便民服務中心，督導事項進駐落實，強化鎮街便民服務理念。

    依托「灣區通辦」「粵智助」政府服務自助機，惠陽全面覆蓋區、鎮、村、園區四類政務服務場所，群眾可就近在窗口或自助機辦理城鄉居民醫療保險參保登記、生育登記等事項，群眾不出鎮村即可辦理業務，基本實現「15分鐘」政務服務圈。

    沈貴波表示，在現有311項免證辦（其中法人空間用證189項，個人空間用證122項）和29項智惠批基礎上，惠陽將推動更多不見面、零跑動、智慧辦。

    「惠商管家」助力項目落戶竣工原則上不超18個月

    惠陽全面梳理了「高效辦成一件事」事項清單，共涉及13項「一件事」及86項具體事項，目前已完成包括企業信息變更、水電氣網聯合報裝、企業註銷登記、新生兒出生、教育入學、道路運輸等「一件事」事項的落實工作。

    同時，惠陽持續推動線下「一門通辦」，實現社保、醫保、稅務26項業務「一窗通辦」；營業執照、銀行開戶、社保增員、住房公積金繳存登記「企業開辦一窗通辦」，營業執照、印章、稅務發票「一窗通取」；打造投資惠陽窗口，提供一站式投資諮詢全流程服務。

    沈貴波表示，惠陽聚焦主動服務企業，圍繞企業發展全鏈條，全力推動涉企政務審批減環節、減材料、減時限，實現產業投資項目快審、快批、快建。

    目前，惠陽重點推進「惠陽商館」一站式企業服務平台建設，通過打造「招商超市」「惠商管家」「助商幫手」等主要板塊的一站式企業服務平台，支持從項目引進、建設到投產的全流程管理與服務，着力破解招商項目落地投產過程中的堵點難點問題，不斷優化標準化、集約化、公開化、便捷化的營商環境。

    其中「惠商管家」提供從項目落戶到竣工投產的全生命周期服務，力爭實現從摘地到竣工驗收原則上不超過18個月的總體建設目標。沈貴波說，探索推動「惠商管家」平台建設，推動項目服務從摘地到竣工投產全程系統化管理，由系統自動派單，為項目提供一對一、全流程、定製化的「管家+跑腿」式服務。

    此外，惠陽積極推動事項容缺受理、承諾辦理，年內印發《惠陽區政務服務容缺事項清單》，實現藥品經營許可、公共場所衛生許可、營業前消防檢查等9項告知承諾服務。（記者 盧偉 通訊員 陳丹娜）

頂圖：惠陽區政務服務中心A棟三樓政務服務大廳完成升級改造，辦事流暢度、等候舒適度、空間明亮度均有較大幅度提升