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華企控股董事局主席劉麗斯:內地推出「香港菲式家政生態平台」提升家庭生活質量

華企控股董事局主席劉麗斯:內地推出「香港菲式家政生態平台」提升家庭生活質量

責任編輯:王錦坤 2024-10-08 09:53:37 來源:香港商報

 華企控股董事局主席劉麗斯創辦香港多項業務並屢獲殊榮。近年推出「香港菲式家政培訓」計劃,將在港營運33年的菲律賓僱傭公司經驗引進內地,並加入一站式「家經理」課程培訓家政人才,務求將管理概念引進家庭,使其走向高質量生活使命,憑着高質量發展家政服務理念,締造中國式現代家庭幸福的願景,鑽研家政學,以家為中心,喚醒家庭關係,關注家庭論理,向世界傳遞家的愛。

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 全港商會總會長劉麗斯(右三)與恒生銀行代表合照。

 成功僱傭榮獲新城電台頒發優秀僱傭中心獎項。


 成功僱傭榮獲CORPHUB頒發最具信譽僱傭服務中心獎項。

 家是情感支柱,也是工作的原動力,為家奮鬥同時兼顧家庭需要,還需重視家庭的情感與精神投入,是不少現代社會人士的寫照,也是華企控股董事局主席劉麗斯的親身經歷。為幫助更多有需要的家庭,創新一站式家政管理模式,以中山為試點,推出「數字家政科技生態平台」計劃,運用香港菲式家政培訓課程,首創「家經理」崗位,服務不僅限於家務,把管理模式及概念帶進家庭,包括家政管理,時間管理,收支管理及家庭事務管理,家庭人際關管理等,力求打造現代中國式家庭幸福。

 「家經理」管理概念營造美好家庭環境

 這一切的構想源於劉麗斯兼顧家庭與事業的經歷。「在我發展事業的過程中,家庭的支持和協助是十分重要。我當時培訓家中菲傭照顧家中老少,成為一位『家經理』,管理家庭一切事務,她表現非常出色,可把家裡的一切都安排井井有條,不用我操心做飯、清潔,帶孩子,照顧老人和其他瑣事,令我無後顧之憂的專心發展我的事業,追求我的夢想。」

 劉麗斯開始構想,如果每個家庭都能擁有一位專職的「家經理」,專職專人做專事,將會是多麼美好的事情。她深知現代生活節奏快,許多家庭面臨着繁忙工作和生活壓力,家人們經常為了家庭瑣事鬧矛盾,因為彼此都忙,難以兼顧家庭事務與個人事業並行。在這樣的情況下,瑣事就由專業的「家經理」這角色去解決了。不僅能夠釋放家庭成員的時間和減輕精神負擔,還能讓每位成員專注於自己的職業生涯與生活追求,實現更加豐盛而充實的人生。

 劉麗斯希望透過「家政數字科技生態平台」廣東管家一號推出的「家經理」理念,帶動管理概念及模式融入家中,提升家政服務標準,建立健康的家政生態圈。全面提升家庭生活質量,促進家庭和諧。解放家庭成員的時間,特別是女性,讓她們能夠為自已為社會創造更多新價值和成就。通過專業的「家經理」負責日常家事管理,家庭成員之間不再因為瑣事而產生矛盾,這有助減少家庭衝突,增強彼此溝通與關懷,營造更和諧的家庭氛圍。

 專業人事做專職工作,有專職的「家經理」帶孩子,減輕育兒壓力,鼓勵家庭生育,有「家經理」照顧老人,可提倡居家養老,為年長者提供日常照顧,長者可與家人同住,感受天倫之樂。這種模式不僅滿足了現代家庭對老年人照護的需求,還促進了代溝之間的關愛與交流。同時「家經理」的存在,也可解放祖父母時間,盡享退休生活,不需為帶孫兒而失去自我,也可充實人生,實現溫馨家庭的可持續發展。

 首創全方位課程培訓

 劉麗斯特別創造「家經理」課程,引入香港菲式家政培訓系統,提升家政水平,結合中式文化適合中國家庭。「家經理」課程不僅旨在提升「家經理」這崗位的專業,課程內容豐富多樣化,除了涵蓋基本的家務清潔打掃技能外,還包括個人素養、管理學、心理學、安全學、營養學、衛生學和寵物護理等多個領域,共有18個科目。這些課程特別設計來滿足現職保姆的再培訓需求,幫助她們提升專業水平,增強她們在職場上的競爭力。同時,有這新崗位的創新設立,也為年輕人提供了寶貴的創業就業機會,促進了家政人才的培養。「家經理」的專業化將使得家政行業更加年輕化和充滿活力,吸引更多有志於此行業的年輕人加入。

 推廣國際ESG環保概念並帶入家庭

 ESG是全球大趨勢,也是國家制定環保政策重點,劉麗斯與時並進,「廣東管家一號」是首個創新計劃優化並進行,把ESG概念(環境、社會、治理)理念引入家庭,可以應用家庭發展,所以從家庭開始推廣,從生活中實踐,主力倡導綠色生活,綠化家居,減碳減廢,省電省水,減少廚餘,垃圾分類,廢物利用,循環再用,實施節能,從而增強家庭成員的環保意識,培養家人的責任感和對社會責任的認知,投放情感和精神對家庭及社會,管治家事安排,時間管理,收支管理,管治家庭倫理,家人和諧關係是治理家庭的重要性。

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 全港商會境外驛站廣州站成功舉行揭牌儀式。

 引入香港培訓系統提升家政水平

 劉麗斯對於未來內地的家政事業發展憧憬美好,把她香港33年家政經驗引進內地,參考香港成功的家政條例規範經驗,並根據當地文化和市場需求進行調整,制定相應的標準和規範。她認為這不僅有助於提升家政服務的專業性和可靠性,還能夠提高家庭對家政服務的信任度。此外,香港的家政行業在服務質量和專業培訓方面的重視,也可以為內地的家政人才培養提供參考。通過引入香港的培訓系統和服務標準,可以提升內地家政服務的整體水平,促進行業的健康發展。這樣的轉型不僅能夠滿足日益增長的家庭需求,還能提高家庭成員的生活質量,進而推動社會和諧與幸福。

 訂立家政商譽認證制度統一家政服務標準

 劉麗斯訂立一套完善及有規模服務標準系統對管家一號家政服務商的考核,其中包括備有完善的僱傭雙方資料記錄,服務流程記錄及售後服務記錄等以便管家一號督察巡查,不符合標準或有負面評價的服務商均不獲發家政商譽認證徽章,旨在提升家政服務水平,家政行業標準化,對僱主及家經理負責任。

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 成功僱傭組織秋季大旅行。

 劉麗斯現在已經是65歲了,不再是拼命賺錢的年紀了,現在做的工作是傳承,「我希望把自己從前創業的心路歷程,日子是怎麼熬過來的,33年家政經驗傳承給有心人,幫扶他們創業成才,改善他們的生活,讓他們少走彎路,以前是靠自己一雙手打拼出來,現在運用平台,組織團隊,建立系統,希望能和有緣人走在一起,一起來干,為了我們家庭,為社會,為國家創一番成績來。」(香港商報記者:盧慧萍)


 劉麗斯接受Viu Tv媒體訪問。

 劉麗斯參加全港派糉大行動灣仔區服務。

 在「財商班畢業課程舞台演講比賽」上,全港商會總會長劉麗斯以「烈女傳奇」為題,講述了她的成長故事,最終奪冠。

 頂圖圖說:劉麗斯以中山為試點,推出《香港菲式家政培訓課程》,首創《家經理》崗位,為內地增設家政管理服務,打造幸福家庭。

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