「跑步走，一二一、一二一、立定……」上午9時許，伴隨着響亮的口號，秩序維護員競賽拉開帷幕，保安員們隊列、敬禮、交接班換崗、跑步進行……現場口號嘹亮、動作整齊劃一，士氣高昂，磅礴的團隊氣勢，隔着屏幕也感受到滿滿安全感。

    今年是安徽黃山市屯溪區進行皖美紅色物業建設三年行動的收官之年。為進一步強化物業人員專業技能，鞏固物業服務質量，10月31日，由屯溪區委組織部、屯溪區城管執法局、屯溪區物業行業黨委、屯溪區物管中心共同舉辦的屯溪區第六屆物管行業崗位技能大賽在江心洲舉行。

    據了解，本次大賽分客戶服務、環境保潔、工程維修、秩序維護四個項目，共有來自全區22家物業企業的203名技術能手參加角逐。每個環節都緊密圍繞物業服務實際，旨在檢驗和提升物業人員的專業技能和應急處理能力。

    保潔員實操環節包含玻璃清潔和小廣告清除兩個子項。在比試現場，參賽選手們手持專業工具，一噴、一刮、一擦，玻璃和牆面便變得乾淨明亮、一塵不染。

    客戶服務比賽區同樣競爭激烈，來自黃山信聯物業的客服人員姜贇是第一次參加比賽。比賽時，她耐心傾聽、及時響應，緊貼「用心服務」，立足生活之美，展示了別具特色的精彩服務。「很感謝這個平台，讓我可以和廣大同行一起學習交流，通過比賽提升服務水平，更好地為小區業主服務。」參加選手姜贇說。

    工程維修區，螺絲刀、試電筆、鋼絲鉗、尖嘴鉗、剝線鉗……參賽物業公司的電工師傅們嫻熟地拿着專業工具，用從容的心態、過硬的技術站在電路故障排查操作台前，破解一個個難題。「我已經是第三次參加這個比賽了，每次來都能從同行身上學到新東西，這樣的比武大賽對我們的幫助很大。」來自黃山雨潤物業公司的參賽選手吳劍君表示。

    經過為期半天的激烈角逐，最終信聯物業的方玉嬌，城南物業李毅軍，信聯物業的吳國平、程亮，欣徽物業的張雯分別獲得客戶服務、工程維修、秩序維護、環境保潔4類工種技能競賽的一等獎；安徽信聯物業服務有限公司黃山分公司獲團體一等獎。

    「希望通過比賽，進一步提升物管人員的自身素質和能力，共同推動物業服務行業的發展，促進物業管理水平再上新台階，以優質的物業服務和良好的環境，提升業主的幸福感和滿意度。」屯溪區物管中心主任汪暘表示。（記者 吳敏 通訊員 徐雅娜）