金管局推出防騙新舉措「智安存」,銀行客戶可以指定金額數目放入「智安存」,動用這筆受保護存款時,需要進行額外的核實程序,銀行會通過分行、網上銀行、手機銀行等多種渠道,方便用戶選用,以動用「智安存」存款。此外,「智安存」賬戶的存款,可以享有原來的利息和優惠。
新招涵蓋範圍包括零售銀行的個人客戶,並適用於支票、儲蓄及定期戶口的港元及主要外幣存款(包括聯名戶口)。客戶可以自行指定受「智安存」保護的存款額。受「智安存」保護的存款,在客戶未取消保護前不能經任何渠道、任何方式轉出款項。特別提醒的是,信用卡及貸款還款都不行。
至於「智安存」推出步驟,本地的零售銀行,包括20間主要銀行和8間數字銀行,將於明年初開始分階段或以試行方式逐步推出,最遲於明年底前全面落實實施。至於私人財富管理的客戶,金管局副總裁阮國恒表示,有關戶口資產若有異動,相關工作人員一般會與其聯絡。
引入「預設不開通網上銀行平台」選項
阮國恒指出,目前絕大多數騙案都是通過轉賬提走受害者的財產,線下銀行被騙的概率低。因應這種現象,金管局要求銀行向客戶提供「預設不開通網上銀行平台」的選項,銀行將於明年上半年起陸續向客戶提供相關服務。客戶若想取消這項服務,需要親臨分行由銀行職員進行反詐騙相關的核實。
擴展「可疑賬號警示」機制
另外,現有的「可疑賬號警示」機制,涉及的範圍將於12月8日起擴展至涵蓋自動櫃員機、存鈔機的交易。擴展後的機制覆蓋絕大部分市民的日常轉賬。市民在自動櫃員機進行轉賬,或在存鈔機存款時,一旦收款人的賬戶號碼與警方的詐騙搜尋器內高危的資料脗合,客戶將在確認交易前收到警示。
今年首10個月金管局接獲與詐騙相關的投訴達683宗,按年下降35%,金管局稱數字仍處於高位。(記者 王丹丹)