2024年，中國經濟運行總體平穩，長期發展趨勢向好，但外部環境依然複雜多變，中短期仍面臨內需不足、市場波動、信心提振等一系列問題。面對機遇與挑戰，中國平安3月19日發布2024全年業績，並表明將堅守為民初心、聚焦金融主業，堅定不移推進「綜合金融+醫療養老」雙輪並行、科技驅動戰略。

　當日，中國平安董事會還公告稱，因伍成業、儲一昀、劉宏三名獨立非執行董事任期屆滿，提名洪小源、宋獻中、陳曉峰為第十三屆董事會獨立非執行董事候選人。其中，洪小源為高級經濟師，曾任招商局集團總經理助理、招商局金融控股有限公司總經理，現任香港特別行政區特首政策組專家組成員；宋獻中為財政學博士、中國會計學會常務理事，曾任暨南大學校長；陳曉峰為香港執業律師，現任香港特別行政區全國人大代表亦為香港特別行政區特首政策組專家組成員。相關建議委任尚須股東大會批准，及獲得金融監管總局核准後生效。

　據財報顯示：2024年集團實現歸屬於母公司股東的營運利潤1,218.62億元，同比增長9.1%；歸屬於母公司股東的淨利潤1,266.07億元，同比大幅增長47.8%；營業收入11,413.46億元，同比增長10.6%。擬派發2024年末期股息每股現金人民幣1.62元，派發全年股息每股現金人民幣2.55元，同比增長5%，基於歸母營運利潤計算的現金分紅比例為37.9%，分紅總額連續13年保持增長。

　綜合金融模式構築核心競爭壁壘 深耕保障、養老、財富三大市場

　平安構建的「一個客戶、多個賬戶、多種產品、一站式服務」的金融解決方案，為客戶提供「省心、省時、又省錢」的服務體驗。財報顯示，截至2024年末，平安個人客戶數2.42億，較年初增長4.7%；聚焦核心技術研究和自主知識產權掌控，專利申請數累計達55,080項，位列全球金融科技、醫療健康專利榜首。

　集團還積極回應保險新「國十條」號召，滿足客戶多元化保險需求，深耕保障、養老、財富三大市場，積極布局普惠保險。2024年，平安壽險健康管理已服務超2,100萬客戶；截至2024年12月，居家養老已服務覆蓋全國75個城市，累計超16萬名客戶獲得居家養老服務資格。平安高品質康養社區項目已布局5個城市，均陸續進入建設階段，上海及深圳項目擬於2025年下半年正式開業。

　2024年，平安產險業務保持穩定增長，實現保險服務收入3,281.46億元，同比增長4.7%；淨利潤150.21億元，同比大增67.7%；整體綜合成本率98.3%，同比優化2.3個百分點；車險綜合成本率98.1%，持續優於市場平均水平；連續14年榮獲工信部中國車險「第一品牌」。探索「保險+科技+服務」新模式，提升服務實體經濟質效。2024年累計為240萬小微企業提供了220萬億元風險保障，為6.9萬家科技企業提供9萬億元風險保障。風險減量提升服務質效，自主研發「鷹眼系統DRS3.0」，2024年累計發出颱風、暴雨、洪水等災害預警資訊105.5億次，覆蓋6,734萬個人及企業客戶。

　2024年，公司保險資金投資組合規模超5.73萬億元，較年初增長21.4%。2024年，保險資金投資組合實現綜合投資收益率5.8%，同比上升2.2個百分點，投資收益水平位於市場前列。其中，壽險及健康險業務綜合投資收益率6.0%，同比上升2.4個百分點。近10年，實現平均淨投資收益率5.0%，平均綜合投資收益率5.1%。

　2024年，平安銀行實現淨利潤445.08億元；持續支持實體經濟發展，企業貸款餘額較年初增長12.4%。加強風險管控，風險抵補能力保持良好。截至2024年12月31日，不良貸款率1.06%，撥備覆蓋率250.71%；管理零售客戶資產41,940.74億元，較年初增長4.0%；個人存款餘額12,871.80億元，較年初增長6.6%。

　打造專業的家庭醫生與養老管家 提供性價比最佳的醫療養老服務

　平安「金融+醫療健康」、「金融+養老服務」進展顯著，形成了差異化競爭優勢。圍繞客戶全生命周期需求，打造全產品服務體系。截至2024年末，近63%的客戶同時享有醫療養老生態圈提供的服務權益，「金融+醫療健康」方面，平安壽險新契約客戶使用健康管理服務佔比近79%；研發「商業保險+健康保障委託+醫療健康服務」企業客戶服務產品，覆蓋企業客戶近6.7萬家，服務企業員工數超2,900萬。「金融+養老服務」方面，截至2024年末，平安居家養老服務累計簽約服務供應商超150家，上線數百項十維居家養老服務。圍繞「醫、護、住、樂」的四大養老場景，公司持續推進聯體建設，牽頭建立標準化的產品和服務體系，覆蓋不同居家養老人群需求。

　平安健康是平安集團醫險協同模式的重要組成部分，以家庭醫生及養老管家為兩大服務樞紐核心，打造一站式的「醫療+養老」服務平台。2024年，平安健康實現營業收入48.08億元，淨利潤0.81億元。2024年，平安健康升級家庭醫生會員服務品牌「平安家醫」，會員覆蓋超1,400萬人，年人均使用頻次達5次。2024年，旗下北大醫療集團經營持續穩健，營收持續增長，營業收入約55.1億元，其中北京大學國際醫院營業收入突破24.8億元。合作網絡方面，平安已實現國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋，合作健康管理機構數超10.4萬家，合作藥店數達23.5萬家，全國藥店覆蓋率超35%。平安擁有世界上最大的醫療數據庫之一，截至2024年末，精準診斷覆蓋疾病超5,000種，並積極搭建領先的遠程診療平台。

（記者、攝影：沛菡）