「剛踏入西溪南村，就像走進了一幅會動的山水畫卷，而志願者們就是這幅畫裡最溫暖的色彩。」遊客劉揚回憶起在安徽黃山市徽州區西溪南村的旅行，滿臉笑意。一下車，熱情的「青良志願者」便迎上前來，耐心答疑、規劃路線；漫步楓楊林時，「楓楊衛士」志願者化身古樹「守護人」，講述着每棵古樹背後的故事；手機電量告急，「寵客空間」的免費充電服務雪中送炭；臨走前，「撿拾記憶」垃圾兌換活動，又讓他用環保行動換得了充滿紀念意義的書籤和明信片。

    西溪南村的志願力量，不僅溫暖着遊客，更守護着這片土地的生態。沿着豐樂河道，身着紅馬甲的「楓楊衛士」志願服務隊隊員們正在巡邏。西溪南村黨委書記、村委會主任吳志明介紹，「我們的『楓楊衛士』隊伍吸納了園林專家、民宿業主、在校大學生等100餘人，對古樹實行『一樹一檔』精細化管理。每位志願者結對守護5-10棵古樹，定期監測各項數據，已經成功救治37棵瀕危楓楊樹。」如今，楓楊林濕地已成為117種鳥類的棲息地，「楓楊衛士」志願服務隊創新實施的「生態輪休」制度，更是為生態保護注入強勁動力，讓這片古老的楓楊林得以休養生息，煥發活力。

    走進古村，「鄉村推介官」志願服務講解員姚暢正繪聲繪色地為遊客講述古村發展振興的故事。「西溪南村始建於唐懿宗咸通元年（860年），距今有近1200年歷史……」這支由青年幹部組成的志願服務隊伍，聚焦遊客服務，通過「線上+線下」結合的方式，全年開展講解463場，覆蓋遊客近萬人次。志願者們還積極參與「大豐樂環線」建設，將生態、文化與志願服務深度融合，為鄉村旅遊增添新活力。11處「寵客空間」暖心服務點遍布村落，「撿拾記憶」活動已累計回收垃圾1.8噸。

    在西溪南村，「人人都是志願者」不是口號，而是實實在在的生活場景。近年來，徽州區西溪南鎮西溪南村以志願力量為筆，生態保護與文旅服務為墨，精心打造「綠野仙蹤」特色品牌，構建起立體化服務矩陣。「青良志願者」由青年村民組成，衝鋒在遊客引導一線；老黨員、老教師組成的「夕陽正紅」志願服務隊伍深耕村落巡邏與矛盾調解，累計調解糾紛346起；「新燕」志願服務隊吸引新鄉人貢獻創意資源；鎮村幹部牽頭的「民心橋」志願服務隊精準對接民生需求、引導交通秩序；青年幹部組建的「鄉村推介官」志願服務隊講好鄉村故事。五支隊伍各司其職又緊密配合，累計開展服務500餘場次，解決遊客與村民急難愁盼問題3000餘件，共同繪就了基層治理的嶄新畫卷。

    從生態保護到文旅服務，從日常管理到應急保障，志願之花在西溪南村絢爛綻放，不僅為遊客帶來了溫暖的旅行體驗，更為鄉村發展注入源源不斷的活力，書寫着鄉村治理的精彩篇章。（記者 吳敏 通訊員 胡詩宇 張雪林 方舟）