大埔宏福苑釀成150多人死亡和多人受傷的五級大火,警務處心理服務課的臨床心理學家為進入災場搜索及辨認遇難者身份的警員提供心理支援,會在工作前提早提醒要有心理準備,在事後會分成小組互相分享經歷,處理情緒,並適時致電警員,關心他們情緒恢復狀況。
警察臨床心理學家馮浩堅表示,會盡量在警員出勤前,先協助建立心理預期,了解進入災場及事後可能會經歷的心理反應,簡單處理情緒的方法,當中包括安排曾處理嘉利大廈大火的人員分享經驗,讓各進入火場的警員提早有心理準備。
臨床心理學家除在救災期間每日輪流到場支援,在日後亦會接觸有參與處理大火工作的人員,預計會將300人分成不同的支援小組,讓他們互相分享經歷及感受,從而整理及處理情緒。
警察臨床心理學家李明靜表示,絕大部分人經歷大型創傷性事件後約2至4星期後,症狀會減退,絕大部分人會慢慢回復生活。在這段時間可以做運動找回生活節奏,並要留意一些入侵性畫面或氣味等會否隨時間而減少,心理服務課會在1個月後,適時致電了解警員的恢復狀況。
警務處心理服務課有約13名臨床心理學家,主要工作是內部心理支援,包括個人情緒困擾或心理需要、機構心理支援及刑事上的支援。以往在大埔車禍、大型騷亂等事件後,為警員提供心理支援等服務。(記者 區天海)