房屋局局長何永賢今日（11日）於社交媒體發文表示，宏福苑火災令居民頓失家園，急需安置。她指出，雖然過渡性房屋、房協單位或房委會中轉屋無法與居民原本的家比較，不論選擇何處均需適應，但政府與社會各界正努力提供支援，與居民一同面對困境，攜手前行。
何永賢提到，早前曾探訪遷入大埔過渡性房屋「善樓」的宏福苑住戶。居民坦言，雖然首晚僅有床褥，但營運機構善導會次日已準備好床架。他們非常感謝各界捐贈的家具、家電等物資。該家庭中一名一歲半小寶寶急需嬰兒用品，義工得知後立即響應並送上所需物資，讓小寶寶得到貼心照顧，家庭得以迅速安頓。
何永賢進一步表示，包括「善樓」在內的過渡性房屋項目不僅提供住宿，亦設有不同支援服務。除了營運機構的原有服務，亦有多個團體主動提供協助，例如港大醫學院師生到場設立臨時醫療站，為居民提供應急支援；香港律師會在不同項目臨時派駐人手，解答居民法律疑問；另有企業捐贈膳食、衣物及電器等物資，盡力為居民分擔需要。
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