12月22日,中國人民銀行召開專題新聞發布會,正式發布並權威解讀一次性個人信用修復政策。作為疫情後金融支持民生與消費的關鍵舉措,此次新政以「自動識別、免申即享、零成本」為核心,精準覆蓋小額逾期場景,預計惠及數千萬「誠實而不幸」的信用受損群體,為消費信貸回暖與經濟內生動力釋放注入強心劑。
三大核心原則劃定邊界,小額逾期群體精準受益
發布會上,央行徵信管理局負責人明確政策堅守「一定期限、一定金額、一定條件」三大原則,適用範圍清晰界定:一是逾期信息產生於2020年1月1日至2025年12月31日期間,聚焦疫情及後續影響周期;二是單筆逾期金額不超過1萬元人民幣,瞄準生活消費類小額信貸場景;三是需在2026年3月31日前足額結清欠款,強化「糾錯履約」導向。
政策覆蓋信用卡、房貸、消費貸等全類型個人信貸業務,不區分金融機構類型,且無逾期筆數限制。「新政核心是幫扶非主觀惡意逾期群體,而非縱容『老賴』。」負責人強調,這一設計既體現金融的人民性,又通過明確門檻防範惡意套利,與最高人民法院「為誠實而不幸者提供重生機會」的司法精神一脈相承。據央行徵信中心數據,截至2025年11月末,我國徵信系統已採集8.1億自然人信貸記錄,新政預計將覆蓋數百萬至千萬級符合條件的群體。
免申即享+限時修復,全流程零成本零門檻
此次新政最受關注的創新點的是「免申即享」機制。央行明確,符合條件的逾期信息將由徵信中心統一進行技術處理,個人無需主動申請、提交證明材料,也無需支付任何費用,真正實現「零門檻、零成本」修復。修復完成後,個人信用報告中「還款狀態」將由逾期標識轉為正常,「逾期金額」調整為「0」,相關變更將在信息概要與交易明細中同步體現。
針對修復時限,發布會給出明確時間表:2025年11月30日前結清欠款的,2026年1月1日起相關逾期信息不再展示;2025年12月1日至2026年3月31日期間結清的,將於還款次月月底前完成系統調整。為方便公眾核實進度,央行同步推出配套便利:2026年1月1日至6月30日期間,個人可在每年兩次線下免費查詢徵信的基礎上,額外獲得兩次免費查詢機會,線上查詢渠道則保持7×24小時免費開放,覆蓋金融機構手機銀行、銀聯雲閃付APP、徵信中心官網等多元場景。
嚴打非法代辦,堅守信用體系剛性底線
「任何以『信用洗白』『政策代辦』名義索要錢財、收集個人信息的行為均為詐騙!」發布會特別針對黑灰產風險作出警示。央行明確,新政實施全程無需第三方介入,個人發現符合條件的逾期信息未按規定調整的,可通過徵信中心400客服熱線或各地徵信服務窗口提出申請,徵信中心將在30天內完成核查處理。
與此同時,政策堅守信用體系剛性約束:未結清欠款的逾期信息不納入修復範圍,惡意逃廢債行為仍將受到嚴格懲戒。「信用修復的本質是糾正非主觀違約,而非『洗白』信用污點。」銀業內專家指出,這種「懲戒與糾錯並重」的設計,讓信用體系既有「牙齒」又有「溫度」。
激活消費信貸潛力,完善社會信用生態
業內專家在發布會後接受記者採訪時表示,新政打破了「一朝失信,終生受限」的困境,將幫助信用受損群體重新獲得房貸、消費貸等金融服務,釋放被抑制的消費與創業需求,預計將撬動萬億級潛在購買力。對商業銀行而言,政策將推動風控從「粗放式」向「精準化」轉型,幫助銀行識別出有還款意願的優質客戶,降低壞賬處理與催收成本,實現商業價值與社會價值雙贏。
從宏觀層面看,此次新政標誌着我國信用體系從「單一懲戒」向「懲戒與修復並重」轉型。央行負責人強調,政策不僅能激活經濟「毛細血管」,助力內需回暖,更能擠壓非法中介生存空間,引導公眾通過合法渠道解決信用問題,推動構建更具彈性和溫度的社會信用生態。
央行提示,公眾如需了解政策詳情,可通過徵信中心官網、微信公眾號或400客服熱線諮詢,切勿輕信非官方渠道信息,防範個人信息洩露與財產損失。(記者林彬彬)