12月29日，深圳地鐵發布通告：
12月29日早高峰時段，深圳地鐵留仙洞站到站客流與換乘客流疊加，特別是13號線換乘5號線乘客大幅增加，導致通行時間延長，給大家造成不便，敬請諒解。深圳地鐵已迅速研究制訂相應優化措施，自12月30日（明日）起實施，具體如下：
1.及時發布留仙洞站客流情況，請乘客密切關注。
2.實施客流組織優化措施，增加客流引導人員，請積極配合、有序通行。
3.為確保安全，8:20-8:50期間，如遇客流極端擁擠情況，5號線雙向列車在留仙洞站將不停站通過。請留意行車調整變化，做好出行安排。
深圳地鐵將繼續聽取各方意見，採取有效措施，提升通行能力和服務品質。感謝您的理解與支持！
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