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從崗位到技能AI重塑全球人才周期 香港闖出獨特新路徑

從崗位到技能AI重塑全球人才周期 香港闖出獨特新路徑

責任編輯:趙桐曲 2026-03-04 20:29:50原創 來源:​ 香港商報網

 全球招聘市場迎來深度調整,多項勞動力數據顯示,當前整體招聘規模仍低於疫情前水平,職業流動性更跌至近十年低位。與此同時,企業間的人才爭奪戰並未降溫,只是競爭焦點從「搶崗位」徹底轉向「搶技能」。事實上,崗位並未出現大規模消失,但其內部結構正被重新定義,任務拆分、能力組合全面重構,技能已成為衡量人才價值的核心標準。

 這一人才市場的變革趨勢,在高度開放、跨境人才流動頻繁的城市型經濟體中尤為突出,香港正是其中最具代表性的樣本。作為連接全球資本、區域產業與專業服務的核心樞紐,香港長期處於高信任、高合規、高決策密度的營商環境,金融、專業服務、零售、交通及基礎設施等支柱行業內,大量重複、標準化的工作任務正逐步被技術替代。與此相對,判斷力、溝通協作能力、複雜問題解決能力及跨團隊協作能力,成為決定企業組織競爭力的關鍵因素。

 從全球視角看,人工智能並非「取代工作」,而是深度「重塑工作內涵」。過去兩年,全球新增數以百萬計與人工智能相關的新崗位,其中不少崗位在五年前尚無跡可尋。AI 技術正快速滲透各行各業,其帶來的改變,並非崗位數量的增減,而是崗位所需的技能結構發生根本變化。對企業而言,當前的核心挑戰並非是否應用 AI,而是能否及時跟上技能迭代的節奏。

 技術的快速普及,更進一步放大了這一壓力。互聯網花費七年時間才觸達一億用戶,而生式人工智能僅用數月便實現同等規模的普及。但現實中,技術普及的速度遠超企業組織的吸收與轉化能力,AI 應用目前仍集中在企業少數職能和團隊,企業的戰略規劃與一線業務的實際落地之間存在明顯落差,這已成為企業管理層面臨的核心難題。

 在此背景下,人才競爭的關鍵已不再是「誰更早引入AI工具」,而是「誰能更快將技術轉化為組織能力」。能夠持續學習、快速適應新工具,並將技術嵌入真實業務流程的能力,正成為企業新的競爭門檻。值得注意的是,AI並未削弱人的價值,反而大幅提高了對人才的要求 —— 不會被技術取代的,從來不是某個崗位,而是具備持續學習能力、獨立判斷力與責任意識的人才。

 香港的人才市場,也因此成為這一全球人才變革的天然「壓力測試場」。在香港高風險、高合規、決策節奏極快的行業環境下,企業已很難通過單純擴大招聘規模解決人才問題,紛紛開始優化技能體系建設:提升技能可見性、強化內部人才流動機制,並將技能學習從傳統的「培訓項目」,融入企業日常運營的全流程。過去一年,越來越多在港企業從「以崗位為中心」的用人模式,轉向「以技能為中心」的人才配置邏輯,通過數據分析識別企業內部技能缺口,將學習與工作流程深度融合,進一步釋放組織內部的隱性人才價值。

 領英大中華區總經理王茜在公開分享中直言:「當前市場環境變化迅猛,企業真正的核心競爭力,已不再來自某一項具體技術,而是來自持續學習和快速轉化技能的能力。能否看清技能需求、培養核心技能,並讓人才在組織內實現高效流動,將直接決定企業的發展遠度。」這一觀點,也在香港市場的實踐中得到越來越清晰的驗證。

 正是基於這一市場趨勢,領英於2025年2月在香港啟動首個Future Ready Program,並與港澳地區 14 家來自金融、航空、能源、零售、交通、地產及教育等領域的機構開展深度合作。該項目不同於傳統的企業培訓計劃,而是基於大數據洞察打造的系統化人才實踐框架,重點聚焦縮窄企業技能差距、應對中長期人才短缺問題,並協助企業制定更具前瞻性的人才規劃與技能提升路徑。

 據多項公開研究及香港政府的人力資源推算數據顯示,到2028年,香港整體人力短缺規模預計將擴大至約18萬人;至2030年,香港約七成崗位的技能需求將出現顯著變化,部分行業中,人工智能對工作內容的影響比例甚至可能高達八成。這也意味着,單靠外部招聘已難以滿足企業的人才需求,加大技能發展投入、提前布局人才戰略,已成為香港企業的普遍共識。

 Future Ready Program的實踐成果顯示,當企業將招聘、學習與內部人才流動作為整體系統進行設計規劃時,組織的抗風險能力與發展韌性將得到顯著提升。參與項目的機構,通過數據分析制定更具針對性的技能提升方案,加強跨行業的知識交流與資源共享,項目亦為企業提供專業工具與資源支持,推動企業實現以技能為導向的組織轉型,並培育創新文化。這一系列變革,不僅幫助企業更好地吸引和保留核心人才,更進一步推動香港城市層面的競爭力重塑。

 當前,全球範圍內的跨境人才競爭,正圍繞核心關鍵技能加速展開。具備人工智能工程、數據分析等稀缺技能的人才,其跨市場流動能力明顯高於行業平均水平。對城市與企業而言,吸引人才的核心要素,已不再僅僅是薪酬待遇或職位頭銜,而是取決於三大長期因素:清晰的職業成長路徑、真實可行的內部流動機會,以及企業對人才持續學習的資源與能力支持。

 從這一角度而言,香港正經歷一場重要的人才發展轉型 —— 從傳統的「崗位集散地」,逐步向「技能放大器」邁進。通過持續強化技能更新體系、推動跨界人才流動、完善職業發展路徑建設,香港正打造人才發展的正向循環,不僅讓企業能夠實現人才的高效配置,也讓個人得以構建更具穩定性與發展性的職業生涯。

 事實上,未來的核心競爭力,從不在於能否精準預測下一次技術浪潮,而在於能否構建應對市場變化的核心能力。在全球人才發展周期被AI 拉長、加速並重新排序的大背景下,香港已闖出一條屬於自己的發展路徑:不被動等待技術變革的結果,而是通過技能體系建設、持續學習與人才流動,主動構建適應未來的人才生態。

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