不少企業都會為僱員提供培訓和發展課程。香港人力資源管理學會今早(3日)舉行傳媒簡報會，公布2025/26年僱員培訓及發展需求調查結果。調查結果顯示，本港企業正由基礎AI應用階段，邁向主導AI變革的新階段，反映企業堆培訓優次的策略部署，將會成為影響未來競爭力的重要因素。

   是次調查在今年2月10日至4月30日期間進行，成功收集127份有效回應，涵蓋18個不同行業和不同規劃的企業，合共涉及8萬名全職僱員，調查旨在了解本港整體在職培訓和發展需要、企業在培訓資源上的投放旨在以及來年的學習與發展優先方向。

   調查重點包括，員工人均培訓時數創14年以來新高。2025年，受訪企業員工人均培訓時數達到19.4小時，比2024年的18.1小時增長6.8%，連續兩年錄得增長，並創下自2011年(19.9小時)以來的最高水平。企業透過網上學習(92%企業採用)，及數碼工具維持甚至增加培訓量，較去年的90%再有上升，反映企業隊員工學習發展的重視程度不減反增，學習文化正在持續深化。AI學習工具的使用率由前年的16%，急升至40%，排名由去年的第七位躍升至第四位，迅速成為企業培訓重要組成部分。

   調查結果指出，73%受訪企業在2025年設有員工培訓與發展預算，實際開支佔員工全年基本薪酬2.5%。企業對AI能力建設的態度卻明顯轉趨積極。82%受訪企業表示容許員工於工作中使用生成式AI工具，較2024年的73%顯著上升9個百分點；明確不容許的比例由7%下降至4%，未有明確立場的企業亦由20%減至14%，反映企業對AI應用由觀望走向規範化使用。

   人工智能技術首次成為最多受訪公司在所有三個層級員工中視為重要的培訓範疇，顯示人工智能能力已全面滲透至不同管理層面。其中，中層管理的關注度最高(61%)，其次為高層管理(58%)及基層／初級員工(54%)，反映企業正從策略層到執行層同步推動AI能力建設。

   為進一步補充主體調查結果，並更深入了解企業在人工智能培訓方面的實際預算部署及培訓內容重點，學會另進行一項補充快速調查(Quick Poll)，於今年4月27日至5月8日期間，訪問了96位本港僱主。是次快速調查除延伸主體調查有關AI應用趨勢的發現外，為主體調查提供更具體及操作層面的補充資料，令整體結果更為立體和全面。快速調查結果顯示，29%受訪企業表示已將AI輔助工具納入員工培訓體系；另有14%計劃於2026年內引入，24%則表示將於2027年前落實，反映AI賦能學習正穩步擴展，已成為企業人才發展的主流方向。至於暫無引入計劃的企業則佔32%。

   展望2026年的學習與發展優先項目，領導力發展以50%續居首位；而掌握生成式AI以支援學習，則由2025年的23%大幅躍升至49%，由排名第六位升至第二位。然而，AI的重要性上升並不意味傳統能力被邊緣化。相反，企業更意識到人類在判斷、溝通與協作方面的獨特價值，因而同步強化軟技能培訓，以確保科技與人的能力能夠互補並行。

   學會理事會成員暨學習及發展委員會聯席主席曾永昌明言，無論是哪個職場，AI永遠都會是一個好幫手，將會取代一些不懂得AI的人。

   學會學習及發展委員會聯席主席何朗秋表示，部分工種無可避免會被AI影響，但同時亦會創造新的工種。他舉例稱，AI需要被治理(Governance)，需要有一個系統和保安，隨着愈來愈多機構採用AI，預料相關工種將會出現。

   何朗秋形容，AI工具日新月異，員工日後可以採用AI作評估，這些就是一些新的工種。隨着AI越來越普及，他相信每一個人都需要持續進修或學習，僱員應該要裝備好自己去迎接AI的趨勢。(記者/攝影 葉家亨)

   何朗秋(左)和曾永昌(右)。

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   學會今早舉行傳媒發布會，公布2025/26年僱員培訓及發展需求調查結果。