8月12日,騰訊發布2026年Q2財報。本季度,騰訊AI戰略全面推進,混元大模型與智能體應用形成「雙螺旋」,助推雲服務收入增長。騰訊當季實現營收2048億元;其中,金融科技及企業服務收入 603億元,同比增長9%。
模型側,混元Hy3發布後,憑藉更強的性能,迅速接入WorkBuddy、元寶等產品,並在真實業務場景中持續迭代。上線後,用量快速增長,同時面向全球開放,用戶可通過API或WorkBuddy國際版等產品直接調用。Hy4也計劃於近期推出,進一步提升模型性能和多模態能力。

產品側,WorkBuddy用戶快速增長、留存率健康,率先在iOS、Windows、Android、鴻蒙等多系統及終端全覆蓋。憑藉強大的Harness工程能力、豐富的模型選擇、行業領先的技能庫,WorkBuddy成為國內AI原生辦公效率智能體領軍者;騰訊智能體也從「單產品冠軍」,邁向CodeBuddy、Marvis、QClaw等「多產品矩陣領先」。
圍繞智能體規模化落地需求,騰訊雲進一步升級了運行時、沙箱、記憶等基礎設施,打造智能體全生命周期的技術底座。在AI 能力帶動下,騰訊雲國際化業務,在本季度延續快速增長勢頭,在雲遷移、音視頻等複雜場景中,不斷驗證全球服務的能力。
騰訊董事會主席兼行政總裁馬化騰表示:我們正在智能、應用與基礎設施三個層面,構建一個全新的、AI賦能的騰訊,並已取得顯著進展。在智能層,Hy3正式版向用戶提供了一個可廣泛使用且性價比優越的模型,並為Hy系列模型未來邁向行業頂尖水平奠定了基礎。在應用層,AI辦公效率服務WorkBuddy和AI編程工具CodeBuddy實現了突破性的用戶增長,在各自的領域裏處於中國領先水平。在基礎設施層,我們大幅增加了算力採購,將助力我們把應用及模型的使用轉化為收入。

Hy3基於真實場景錘煉 能力與性價比大幅提升
在經歷從預訓練到強化學習等底層基礎設施全面重建後,二季度,混元Hy3正式版發布,在智能體、代碼、複雜推理和長上下文等能力上,較preview版本有大幅提升,展現出顯著強於同尺寸模型、比肩參數規模2至5倍旗艦模型的智能水平。
Hy重建過程中,模型團隊與產品團隊的深度協同——在真實產品中「找問題」、沉澱上下文,進一步加速了模型進化。在 WorkBuddy 中,Hy3將任務解決率從72%提升至90%;在元寶中,文檔生成綜合分提升7%;在 ima 中,知識庫問答推理質量淨提升近19%;在搜狗輸入法中,AI打字、AI語音、AI幫寫等核心能力都有顯著改善。
模型能力升級的同時,Hy3也在持續降低使用門檻,推出1bit與4bit權重量化版本,使得原本依賴多卡集群運行的模型,最少僅需一張推理顯卡,甚至在內存充足的本地機器上也可以運行。
智能體賽道持續領先,AI應用矩陣加速進化
憑藉模型、工程與場景的綜合優勢,二季度,騰訊在智能體賽道初步確立領跑地位,加速形成「Agent 工廠」能力。相比聊天機械人,智能體能夠更直接進入辦公協同、知識管理、企業服務等高頻場景,因此成為AI商業化的重要路徑。
根據易觀《2026年Q2中國辦公智能體平台市場洞察報告》,WorkBuddy PC端6月訪問量突破2000萬,位居國內同類產品第一,且超過第二、三名訪問量總和。月訪問量前10的應用中,騰訊佔據 4 席,包括WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、以及Marvis,矩陣化領先優勢顯現。近期,WorkBuddy進一步強化與騰訊辦公生態深度聯動,打通文檔、知識庫、會議與協作等辦公鏈路,以「人機雙寫」能力打造 AI 時代 Office,大幅提升協作效率。
為穩定支撐智能體的規模化落地,騰訊雲也同步升級了底層基礎設施,並面向技術社區輸出Agent infra能力。此外,騰訊雲還發布了大數據原生智能體DataBuddy 、數據庫智能體DatabaseClaw,邊緣Web與智能體託管平台EdgeOne Makers等產品,進一步面向Agent升級數據平台與邊緣基礎設施。

模型與應用飛輪加速,雲服務收入雙位數增長
騰訊AI正邁入模型、應用與雲服務協同加速的新階段。隨着更多產品打通,海量數據和上下文匯聚,將推動模型與產品的「數據飛輪」加速轉動,並為ToB業務帶來全新增長動能。
二季度,騰訊雲全棧AI產品支持了萬得、上海文廣集團、邁瑞醫療等多個行業標桿智能體項目落地。CodeBuddy、WorkBuddy等新產品,也加速推進商業化和生態合作,展現出廣闊的市場潛力。
據悉,目前,WorkBuddy已落地50多個行業。在政務場景,WorkBuddy攜手廣東省政數局預發布灣擎·WorkBuddy,將AI能力深度融入政務辦公全鏈條;在生產服務場景,WorkBuddy落地深圳港七類核心場景,支撐報關單填報從30分鐘壓縮到5分鐘;在生活服務場景,WorkBuddy 上線「美團生活助手」,並接入微信支付「AI 專屬卡」,用戶一句話可以完成點單到付款全流程。此外,在今年世界人工智能大會和達沃斯論壇期間,WorkBuddy變身一線記者的得力助手,深度參與大會全程報道。
二季度,騰訊雲音視頻全新發布音視頻AI 品牌WAND,覆蓋生成、理解、處理、編碼等全鏈路60餘項AI能力,在美加墨世界盃期間,服務了17個國家和地區的官方授權轉播平台。Agent Runtime、WorkBuddy、Miora、TokenHub以及騰訊雲ADP等更多AI產品也全面出海。在印尼,騰訊雲本季度支持頭部運營商XLSMART完成大規模公有雲遷移,基於CodeBuddy 和 WorkBuddy 開發了20多個雲遷移Skills,推動項目在4.5個月內平穩完成,大幅提升遷移效率。
面向未來,騰訊將繼續加大AI投入,強化模型、產品與雲基礎設施的「增長飛輪」,驅動業務高質量增長。財報顯示,本季度騰訊研發投入同比增長35%,達到273億元;資本開支528億元,同比增長176%。截至6月底,騰訊在全球主要國家和地區專利申請公開總數超過9.8萬件,專利授權數量超過5.5萬件。(記者 易小婧)