在近日舉行的百度智能雲超級智能體大會上，百度搭子圍繞企業協作、專業套件、智能體開發平台及硬件生態進行了一系列能力更新。企業版新增項目空間、項目記憶和分享接力等功能，並進一步打通手機與PC接力辦公；在專業任務方面，搭子已連接秒噠、伐謀、Hogee、勝算等專業智能體，並推出覆蓋法律、金融、汽車、政務、教育、營銷等領域的行業套件。與此同時，百度還開放Agent API、Skill配置、連接器及硬件API，希望將智能體進一步嵌入企業內部系統及智能終端。

   企業Agent轉向精細化管理

   企業對Agent應用的態度也同樣值得關注。百度搭子產品架構師李景秋在接受採訪時表示，企業AI應用正進一步深入業務流程，並且在應用Agent上轉向更精細的管理。企業管理者不僅要判斷哪些工作可以交給Agent，也開始重新審視人在流程中的價值，以及人機之間如何形成更有效的協同。她透露，一些企業已經開始更細緻地統計一項任務中「碳基」和「硅基」的比例，即哪些工作由人完成、哪些由Agent完成，並嘗試量化兩者在任務中的佔比，以進一步評估Agent創造的價值，以及企業應投入多少資源和預算。

   李景秋提到，如果一項任務的決策依據主要來自標準化SOP，流程較為明確，則更容易用Agent去取代；而需要較強主觀判斷、創造力和人的能動性的工作，AI更多承擔輔助和提效角色。

百度搭子產品架構師李景秋

   組織級應用加快落地

   企業Agent面臨的另一道門檻，是如何從個人工具變成組織能力。而企業對於Agent的期待也已經不只是生成一份文檔或完成一次問答，希望其進一步理解持續變化的業務背景，並能在團隊之間承接任務。

   傳統辦公協作很大程度上仍然圍繞文件展開，但文件本身是靜態的，一個新成員加入項目，往往需要重新翻閱聊天記錄、郵件和文檔，才能理解項目背景；項目交接時，上下文也需要再次解釋。百度搭子此次提出的方向，是從「共享文件」進一步走向「共享組織上下文」，通過項目空間、項目記憶和分享接力，把成員、任務、文件、業務規則、項目決策和歷史成果持續沉澱在同一工作空間中。

   硬件生態成為新入口

   百度搭子此次還推出硬件標準化API，並提供標準協議、調試工具、兼容性認證等完整接入工具鏈，希望把Agent能力從PC和手機進一步延伸到家庭設備、輕辦公外設乃至具身智能終端。目前，小度等家庭硬件及部分具身智能設備已經接入該標準 API。

   對硬件廠商而言，接入通用智能體也意味着不必從零開發一套完整的軟件能力，可以以較低研發成本獲得任務規劃和跨應用執行能力，從而提高硬件面對不同任務時的泛化能力。

   李景秋表示，與上一代以天氣查詢、信息問答等Chatbot式交互為主的智能硬件相比，Agent能力增強後，一個重要變化是複雜任務規劃能力提高，硬件也可以從「被動響應」進一步轉向主動執行。例如家庭設備不再只是回答問題，還可以承擔日程提醒、家庭事務規劃等持續任務。

   她還透露，隨着Agent進入硬件，響應速度已經成為近期重點優化方向。在PC辦公場景中，如果一項原本需要人工三四小時完成的任務，Agent用10分鐘完成，用戶往往可以接受；但在智能硬件場景中，如果用戶說完一句話後數秒沒有反饋，就可能認為設備已經「卡住」。

   在拓展企業應用場景的同時，百度搭子還啟動生態共創計劃，向合作夥伴開放連接器、專業Skill和場景共創能力，軟件、數據及專業服務可通過連接器接入百度搭子，行業經驗和工具則可沉澱為可復用的Skill，並進一步組合成面向具體業務場景的智能體解決方案。在商業合作機制上，百度搭子同時提出「永不抽佣金」，並通過能力接入、場景共建及商業轉化等方式推進智能體生態擴展。

   （記者 楊琪）