4月30日，人民日報公眾號發布的一篇標題為《突發！CZ6886航班上，這群人「出手」了！》的文章在社交媒體上刷屏，幾位援疆醫生在南航飛機上聯合救治患病旅客的事跡獲得了網友的紛紛點讚。近日，記者聯繫到了這個航班的主任乘務長，南航客艙部的尹攀攀，聽她講述了援疆醫生們「機上會診」背後的暖心故事。

    事情發生在4月26日，從廣東廣州飛往新疆喀什的南航CZ6886航班正處在巡航階段，有一位小旅客突發腹痛，面露痛苦的神情，帶隊老師緊急向乘務員尋求幫助。乘務員立即將情況報給了當班主任乘務長尹攀攀。有着多年飛行經驗的尹攀攀馬上組織乘務組按照應急預案分工開展處置，並打開客艙移動系統尋找機上醫療志願者。

    如果機上有加入了南航「機上醫療志願者」計劃的醫生，他們的專業信息會在起飛前上傳到系統內以便乘務員提前知悉。「中山大學附屬第三醫院兒科醫生」「廣州市婦女兒童醫療中心醫生」……一條條信息在尹攀攀手中流動裝置的屏幕上跳出來，令她急切的心情瞬間平復。太好了，機上不僅有醫生，還不止一位！

    尹攀攀根據信息來到了中山大學附屬第三醫院兒科副主任醫師蔡耘的座位前，請她為患病的小旅客診治，並將機上應急醫療箱中的血壓計、聽診器、體溫計等器械備好，供醫生使用。經過醫生的詳細檢查，初步排除了急性闌尾炎、腸梗阻等嚴重急腹症，在場所有人懸着的心都暫時地放了下來。

南航飛機上聯合救治患病小旅客（資料圖）

    然而此時小旅客的情緒依然比較緊張，額頭和手腳冰涼，尹攀攀和其他乘務員一起分工協作，為小旅客調整到寬敞的座位，請他的同伴和老師在旁邊進行安撫，按照醫生的建議準備了用毛巾包好的熱水袋給小旅客熱敷，及時處理嘔吐物。最終，在醫生的專業診治和乘務組的全程悉心照顧下，小旅客腹痛症狀逐步緩解，航班經停烏魯木齊時已經可以順利下機。

    「看到機上的醫生們一個個站起來伸出援手，真的非常感動！我想這就是對『醫者仁心』這個詞最好的呈現，感謝我們的機上醫療志願者！」回憶當時的場景，尹攀攀無比感慨。

    「保障機上旅客的安全是我們的首要任務，我們每年都要進行包括心肺復甦在內的多項機上急救方面的培訓。得益於日常的嚴格訓練，這次才能熟練地配合好醫生的診治。」全程密切關注小旅客狀態的區域乘務長呂小松表示。

    此次患病小旅客的成功救治，離不開「白衣天使」的挺身而出，也離不開南航在乘務員急救訓練、機上醫療志願者計劃推廣等多方面的努力。醫生和乘務員這兩個群體在飛機上的一次次密切配合，為旅客的安全出行提供了最強有力的保障。那一幕幕暖心的瞬間，也成為了「人民至上，生命至上」理念最美的詮釋。

    據了解，南航早在2016年就推出了「機上醫療志願者」計劃，旨在鼓勵醫生乘坐航班時對需要急救的患者進行緊急施救，提高機上突發傷病救助效率。如志願者在航班上提供醫療協助，南航將給予5000公里南航明珠會員里程獎勵。為免除志願者的後顧之憂，志願者在南航航班上提供醫療救助和援助引發醫療糾紛，南航承諾承擔由此產生的相應責任。截至目前，已有超過5000位醫務工作者註冊成為南航的機上醫療志願者。（記者 盧偉 通訊員 南宣）

    頂圖：南航飛機上聯合救治患病小旅客（資料圖）