為依法保護人民群眾合法權益，優化法治化營商環境，4月16日，湖南省公安廳召開推出「服務人民、服務大局」五項舉措新聞發布會。湖南省公安廳黨委委員、副廳長湯向榮通報相關情況。

    據介紹，此次推出的「服務人民、服務大局」舉措，具體包括群眾上門「報案掃碼、網上監督」、健全侵犯未成年人報案及案件核查機制、全面清理交通電子技術監控設備、全面推行交通違法首違警告和輕違免罰、全面依法解凍凍結賬戶等5項內容。下一步，湖南省公安機關將以實際行動踐行為民宗旨，全面推進嚴格規範公正文明執法，研究推出更多執法為民新舉措，履行三安使命任務，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

    推行群眾上門「報案掃碼、網上監督」。為切實解決報案應錄不錄、應受不受、有案不立等執法問題，近日，湖南省公安廳在湖南公安陽光警務執法公開平台增設群眾上門「掃碼報案」功能。群眾到公安機關上門報案的，可以使用微信掃描接報案單位張貼的二維碼進行報案，報案信息自動推送至公安內網由民警依法依規辦理。案件後續辦理情況可以通過「湖南公安陽光警務執法公開平台」中的「我要查詢」模塊進行查詢，發現公安執法中存在問題的，可以通過「我要投訴」模塊進行投訴。目前，已在全省公安所有2424個接報案場所（中心、室、窗口）張貼「報案掃碼」的二維碼。

    健全侵犯未成年人報案及案件核查機制。立足公安職能職責，持續加大對校園霸凌、性侵未成年人綜合防治力度，嚴格落實執法辦案「四個一律」要求，對涉及校園霸凌、性侵未成年人的報警進行自動預警、嚴格審核、跟蹤督辦，依法打擊各類涉未成年人違法犯罪行為，確保侵犯未成年人案件依法處置到位，維護校園秩序，保護未成年人合法權益。

    全面清理交通電子技術監控設備。對全省交通電子技術監控設備進行全面清理，對群眾異議較多、設置不規範的設備主動停止使用及熔斷關停。

    全面推行交通違法首違警告、輕違免罰。對已列入「首次違法警告清單」的19種違法行為，車輛和駕駛人在湖南省2年內沒有交通違法記錄，且本次交通違法危害後果輕微並及時糾正的，可以不予行政處罰；車輛和駕駛人在湖南省2年內有交通違法記錄但6個月內沒有交通違法記錄的，可以給予警告處罰。對已列入「輕違免罰清單」的14種違法行為，當事人及時改正且沒有造成危害後果的，不予行政處罰；造成交通事故、交通擁堵等危害後果，或者經警示教育後6個月內又實施同種違法行為的，依法予以行政處罰。在此基礎上，湖南公安機關將再新增8種輕違免罰的違法行為。以上清單在執行過程中如遇全國性政策需統一調整的，將另行公告發布。

    全面依法解凍凍結賬戶。對凍結狀態的銀行賬戶進行全面清理，在不影響偵查活動正常進行的情況下，解除凍結或者採取限額凍結；對違法違規凍結或者無繼續凍結必要的，及時解除凍結措施。（李銀明 許茗荃 圖/曾斌）