面對醫療服務領域「重醫不重防、檢出無人問、院後無人管」的痛點，北大醫療構建了創新的「健-醫-康」全周期服務閉環，聯動資深保健醫團隊、企業健管、居民健康等特色服務體系，實現了檢醫一體、醫康銜接，推動醫療服務從被動治療轉向主動健康，覆蓋全人群、全場景、全生命周期。1月22日，第二屆北大醫療集團開放日在北京、深圳兩地同步舉行。活動以「一切為了患者——走進今天的北大醫療」為主題，集中向媒體記者們展示了北大醫療的年度服務成果與未來戰略藍圖。

　北大醫療集團黨委書記、董事長朱友剛介紹：憑藉「健-醫-康」全周期服務的創新實踐，2025年，北大醫療集團業績實現穩健增長，其中非醫保收入增速達35%，門急診人次突破320萬人次，聚焦學科建設，三四級手術量同比增長20%，門診患者滿意度、住院患者滿意度軍創下了歷史最佳紀錄。


　「健-醫-康」 共建公立與社會辦醫協同發展典範

　作為中國平安「綜合金融+醫療養老」戰略的核心業務成員，北大醫療深度依託平安集團的戰略與業務優勢，攜手北京大學醫學部深化協同，通過「管理+學科+科研+品牌」四維賦能，共建公立與社會辦醫協同發展典範。

　據介紹，在健康管理階段，北大醫療以「預防保健、體檢早篩、檢後管理"為核心，基於大數據與專業風險評估定製精準方案，為個人與企業提供定製化篩查方案；同時推行「分齡定製，三代共管」的會員制服務，幫助客戶化解家庭健康焦慮。

　在綜合醫療階段，北大醫療依託北大醫學部頂尖專家團隊，用多學科MDT深度協同模式破解「專家掛號難、有病亂投醫」的痛點，以高級專家、高端設備技術為特色，用極簡流程及極致體驗實現一站式精準診療。其國際醫療部已服務來自43個國家的患者，並吸引多位世界級外籍專家定期駐診，展現了顯著的國際化診療實力與影響力。

　在康復照護階段，北大醫療打通康復管理、居家護理以及慢病管理等鏈路，讓康復延伸至家庭場景，形成與臨床學科高度融合的大學科康復生態。

　基於「健-醫-康」閉環，2025年北大醫療收穫了一張逆勢增長的成績單。數據顯示，2025年北大醫療門急診人次突破320萬人次，住院量同比增長13%，非醫保收入增速達35%。同時，「健-醫-康」三大板塊協同發展，釋放增長動能，健管中心非體檢業務收入增長7%，北大國際醫院床位使用率最高達98%，北大康復醫院床位使用率更是達到115%。同時，北大醫療用實際行動踐行社會責任，2025年開展健康科普、社區義診等公益活動超100場，受益群眾超1萬人次；推進四川雷波馬邊幫扶、青海玉樹先心病救助等公益項目，累計救助貧困先心病患兒700餘人次；聯合發起孤獨症關愛、阿爾茨海默病臨床公益展等活動，公益足跡覆蓋15個省、直轄市、自治區。

　「北大底蘊」築醫療根基 「醫險協同」模式顯效

　醫療專業性是北大醫療的立院之本。朱友剛表示，北大醫療的核心競爭力源於「北大底蘊」的深厚積澱與「平安特色」的戰略賦能，二者共同為北大醫療構建起不可複製的發展優勢。

　據記者了解，北大醫療創新性地將保險基因融入醫療服務體系，打造獨具特色的保險辦醫、主動健康模式。該模式以患者為中心，通過「篩、管、治、康」全流程服務。具體來說，「篩」以精準檢測+AI預測量化風險；「管"分層干預破解"管理不依從」；「治」靠頂尖專家與全球1300餘家合作機構保障高效診療；「康」則依託CARF認證構建全場景康養體系。這套全流程服務實現質量、服務、效率的三統一，體檢轉門診率達到10%~30%，門診複診率達到20%~35%，住院轉康復率達到10%~20%。

　北大醫療集團總經理劉雅娟對記者表示：「醫險協同」模式已顯現成效。以協同平安產險的車險人傷客戶遠程康復指導業務為例，北大醫療提供康復等級評定、線上康復指導、線上康復隨訪服務，可改善傷者功能，減少保險賠付。  

　深圳北醫康復醫院助力超大型城市康復服務體系建設

　在北大醫療開放日深圳北醫康復醫院分會場，康復醫學如何服務超大城市、如何融入「篩、管、治、康」健康管理體系成為焦點議題。

　據深圳北醫康復醫院院長左希洋介紹，一方面，按國際標準計算，深圳需6萬張康復床位，但現有不足5000張，缺口達到5.5萬張。另一方面，深圳作為年輕化城市，平均年齡32.5歲、運動參與率近50%，康復需求從術後恢復轉向運動損傷、慢病管理等"生活質量導向"，與北大醫療定位高度契合。

　作為中國平安旗下北大醫療集團的三級康復專科醫院，深圳北醫康復醫院以CARF國際認證為標準，構建了「身心靈」全人康復模式，通過多學科團隊實現身體功能重建，專業心理干預緩解焦慮，藝術療愈等方式提供精神支持。醫院創新設立醫療級運動健身房，基於醫學診斷提供精準康複方案，讓康復從"疾病修復"向"功能維護與健康管理"方向延展；同時，引入AI康複評估、腦圖譜結合TMS（經顱磁刺激）技術，實現康復服務從經驗驅動向數據驅動轉型，為「治—康"環節的無縫銜接提供數碼化支撐。院內門診與住院康復、院外遠程與居家康復鏈路，不僅填補了區域床位缺口，更成為連接保險、醫療、養老的關鍵節點，為超大城市康復服務體系建設提供了可複製的實踐樣本。（記者 沛菡）