2月3日，河南省許昌市召開「情系民生 護航新春」系列新聞發布會第一場——「守護保障民生」專題新聞發布會。市教育局、市民政局、市交通運輸局相關負責人分別通報了春節期間民生保障重點工作舉措，全力守護群眾度過一個平安祥和的新春佳節。

　構築學生假期安全的堅固屏障

　春節與寒假臨近，學生安全防護成為社會關注焦點。許昌市教育局黨組書記、局長劉慶介紹，教育系統始終將學生生命安全與身心健康放在首位，從責任落實、風險防控、宣傳教育三方面發力，全方位守護學生假期安全。

　在責任壓實上，成立由局長任組長的「春節及寒假安全工作領導小組」，構建「市級統籌指揮、縣級協調聯動、學校具體落實」三級責任體系，印發專項工作通知，形成閉環管理的安全責任網絡。

　在風險防控上，精準構築意識形態、交通、災害防範、消防、食品、煙花爆竹、網絡與法治安全「七大防線」，針對寒假春節期間特殊風險，明確未滿12周歲不騎自行車、未滿16周歲不騎電動自行車等剛性要求，嚴格落實低溫雨雪冰凍災害應急預案，強化校園消防設施排查與家庭防火、飲食健康、禁燃禁放等知識普及。

　同時，創新宣傳教育形式，構建線上線下全渠道宣傳矩陣，組織火災逃生、極端天氣避險等場景化應急演練，強化家校協同共育，引導家長履行監護責任，形成「家校社」聯動守護合力，切實提升學生安全防護能力，讓每一位學生都能平安快樂過節。

　對困難群眾開展「愛心敲門」行動

　為確保困難群眾、生活無着的流浪乞討人員、「一老一小一殘」等特殊群體溫暖過冬、安心過節，許昌市民政局黨組書記、局長張淑芹表示，民政部門重點推進「織密一張保障網、實施一項專項行動、關愛三類特殊群體」工作，用實招暖民心。

　在困難群眾兜底保障方面，及時足額發放救助資金，市本級為城區低保家庭發放冬季取暖補貼，2026年1月低保、特困等資金已全部發放到位，2月資金將在春節前發放完畢;提前排查22890名困難對象，部署春節前慰問工作，目前正有序推進;市、縣、鄉、村四級聯動，對分散供養特困人員、獨居老人、困境兒童等3.9萬戶重點對象開展「愛心敲門」行動，已發放禦寒物資1835件。

　在專項行動方面，自2025年11月啟動「寒冬送溫暖」專項行動，整合公共資源設立求助引導點，聯合公安、城管等部門加大街面巡查力度，對生活無着流浪乞討人員精準提供救助服務，做到應救盡救。

　在特殊群體關愛上，針對老年人，保障養老服務「不打烊」，開展探訪關愛與精神文化活動，強化養老機構安全隱患排查;針對兒童，實現困境兒童入戶走訪全覆蓋，開展安全科普與心理疏導服務6722人次;針對殘疾人，提高兩項補貼標準至每人每月92.5元，構建起「1+N+X」市、縣、鄉三級精神障礙社區康復服務體系，覆蓋率達到80%以上，累計免費服務1.9萬餘人次，用精準關愛築牢民生底線。

　常態化開通胖東來購物專線公交

　2026年春運自2月2日啟動，至3月13日結束，歷時40天。今年春運呈現人員流動量創歷史新高、春節假期最長、新能源車出行增長等特點，保障任務艱巨。許昌市交通運輸局黨組書記、局長張軍旺介紹，該部門聚焦安全、調度、服務三大核心，全力打造平安、便捷、溫馨春運。

　在安全保障上，強化惡劣天氣防範應對，健全「預警、叫應、行動、反饋、核實」閉環機制，達不到安全條件的，堅決「應關盡關、應停盡停、應撤盡撤」;加強「兩客一危一貨」重點車輛動態監控，嚴格落實客運站「三不進站、六不出站」制度;梳理繁忙易堵路段，制定「一段一策」疏堵方案，深化路警聯動，及時開展除雪除冰作業，多渠道發布實時路況。

　在便捷出行上，多渠道發布氣象、路況、充電設施等信息，引導群眾合理規劃行程;加強火車站、高鐵站旅客到發情況實時監測，通過加密接駁車次、延長運營時間等方式，做好樞紐旅客集疏運服務。在高鐵東站常態化開通胖東來購物專線公交，春節假期期間，在火車站、京港澳高速許昌站等關鍵部位開通免費接駁公交，根據實時客流靈活增減車輛、加密班次，全力暢通旅客「最後一公里」;聯合多部門打擊非法營運、惡意漲價等違法行為，維護春運市場秩序。

　在溫馨服務上，開展「春暖農民工」行動，開行「點對點」包車;在客運站保留人工通道，為老弱病殘孕等特殊群體提供貼心服務;暢通12328、12327、12306、12326等交通運輸服務監督熱線，確保群眾訴求高效處置，讓春運交通線充滿民生溫度。(郭延 陳穎 李進卿)