2月11日,河南省政府新聞辦召開「實事惠民生 溫暖滿中原」系列新聞發佈會(第十一場),發佈2025年省重點民生實事「青少年心理健康服務進村(社區)行動」的落實情況。
發佈會上,共青團河南省委副書記秦倩介紹,近日,2026年河南省重點民生實事正式發佈,青少年心理健康服務再次位列其中。這標誌着自2022年以來,該項工作已連續第五年被納入省委、省政府重點民生實事範疇,充分體現了省委、省政府對青少年心理健康的高度重視與持續關愛。
在省委、省政府的堅強領導下,全省各級團組織積極發揮牽頭作用,會同政法、教育、公安、民政、財政、衛健等部門,精心組織,狠抓落實,不斷推動青少年心理健康服務向精準化、實效化、專業化邁進。2025年,相關工作取得顯著成效:全年為2.7萬名重點群體青少年建立心理健康檔案,完成年度目標任務的134.8%;開展青少年心理健康科普、團輔活動9449場,完成年度目標任務的135%,覆蓋青少年34萬餘人次;開展線下個案心理諮詢3.9萬人次,通過河南省12355青少年服務熱線提供線上諮詢1.3萬人次,分別完成年度目標任務的157.7%和127.3%。商丘、周口、駐馬店等地在探索創新中形成特色做法,為全省提供了有益經驗。
回顧2025年,河南省青少年心理健康服務進村(社區)行動主要在四個方面取得紮實進展:
優化服務機制,協同效能穩步提升。 系統總結近年工作經驗,優化「黨委領導、政府主導、團委牽頭、部門配合、社會參與」工作格局,強化省市縣三級聯動與六家省直廳局協作,工作體系運轉更高效。深化省12355服務台與各地「青翼家園」陣地常態化聯動,實行「省級統一受理、市縣級分類跟辦」,對需線下跟進個案快速轉派,依託陣地提供心理服務並協調綜合幫扶。
聚焦重點需求,精準服務持續深化。 在普惠服務基礎上,緊盯中高考前、開學季、畢業求職等關鍵時間節點,圍繞親子關係、考試壓力、網絡成癮等重點領域,開展宣傳教育及團輔活動。依託「青翼家園」及12355熱線,為有需要青少年提供個別輔導。重點為新就業群體家庭子女、留守兒童、困境兒童等建立心理健康檔案並提供持續跟蹤服務。
建強服務陣地,運行基礎更加堅實。 堅持線上線下協同發力。線上,高標準運行省12355熱線,提供全年無休心理疏導、法律及權益服務。線下,推動「青翼家園」深度融入村(社區),標準化設置各類功能室,配備志願者每周定期值班。經過四年建設,陣地活躍度與有效性顯著提升,成為青少年身邊的可靠支持點。
加強隊伍建設,服務能力不斷增強。 省級層面舉辦志願者培訓班,系統提升政治素養與專業能力。積極爭取財政支持,從600萬元專項經費中安排468萬元轉移支付至各地,用於發放「青翼家園」坐班心理諮詢師服務補貼,有效穩定和激勵了專業隊伍。
四年來,全省累計開展青少年心理健康科普、團輔活動2.4萬餘場,覆蓋96萬餘人次;提供線下諮詢10.2萬餘人次、線上諮詢3萬餘人次。項目實施有力推動了服務向基層延伸,與校內服務銜接互補,通過引導家長參與,強化家庭責任,促進了家校社協同育人,整體提升了青少年心理健康服務水平。
秦倩表示,下一步,共青團河南省委將繼續按照省委、省政府部署,推動青少年心理健康服務提質增效,使服務更接地氣、更有溫度。2026年,計劃組織開展青少年心理健康科普、團輔活動7000場次以上,提供線下諮詢2.5萬人次以上、線上諮詢1.2萬人次以上,努力將該項目打造成青少年「想得起、找得到、靠得住」的服務品牌,為奮力譜寫中國式現代化建設河南實踐新篇章凝聚青春力量。(記者 王皓萍)