黄金周到台旅游增万人

 

　　根据台湾交通部观光局提供的数据，本月1~7日，陆客团预定到台人数总计3.1329万人次，比去年同期的2.078万人次增加了1万多人。

 

　　根据联合国世界旅游组织（UNWTO）最新出炉的统计报告，今年上半年台湾的国际旅客人数年增长率高达26.7%，超越日本，增长动能排世界第一。

 

　　UNWTO最新出炉的报告显示，今年1~6月，国际观光客达到5.17亿人次，较去年同期增长4.6%。其中亚太区增长率5.4%，优於全球平均值。东北亚是增长最快的区域，包括台湾、日本、韩国、香港。

 

　　今年上半年国际旅客到台旅游人数较去年同期大幅增长26.7%，表现优於第二名日本的26.4%，在全世界前50大观光国家中，增长动能排第一。

 

　　另外，根据巴克莱发布最新市场评论，认为台湾观光业因为陆客潮涌入、带动消费，估计陆客今年将创造60亿美元的消费商机，提升服务业的内需和就业率、有助於台湾的工作机会及薪资增长，因此上修今年台湾经济增长率为4.1％。

 

　　巴克莱经济分析员指出，从今年1~6月的数据来看，东南亚地区受到马来西亚航空事件影响，陆客明显减少，其中以新加坡减少29.5％最多，但台湾的陆客增长率大幅提升38.1％，仅次於韩国的45.8％，显示陆客改变过去前往东南亚旅游的习惯，转往北亚。

 

　　大陆游客平均每人每天购物金额冠全球，甚至是第2名日本的两倍。踊跃到台湾旅游更刺激台湾经济。巴克莱认为，改善两岸空中交通是主要的原因之一，直航班机从2011年的每周370班次，增加到每周超过800班次，热络的航班连结了10个台湾城市与54个中国城市。

 

　　另外，台湾今年第三季的前两个月平均出口贸易从上半年的2.2％，增长到7.7％，与韩国相比，台湾对中国的出口力更强；台湾央行也开始缩减支持经济的流动资金，反映央行对经济展望重燃信心，因此预估台湾央行将会在第四季的12月利率调升半码。巴克莱更看好前景，认为明年在整个亚洲地区，台湾将会走在经济复苏趋势之上。

 

　　对於香港"占中"对台湾的影响，巴克莱表示，对台湾的旅游业当然有好处。今年的黄金周，由於香港"占中"的影响，导致大批内地游客不敢到香港旅游，致使香港跌出内地客最受欢迎三甲。反观今年台湾，跃升成为内地旅客大热旅游点，估计增长五成。

 

　　台旅业喜上眉梢

 

　　台湾观光业者又如何看今年黄金周情况，专接包团的雷先生在面书接受记者采访时表示，往年，每到黄金周，便是大陆游客出外旅游的观光潮，而香港和台湾等邻近地区，向来都是陆客首选。现在适逢香港爆发"占中"事件，为了安全起见，大陆多个省市的旅行社已暂停组团赴港；自由行的陆客去香港旅游的人数锐减。原本计划到香港旅游和血拼（购物）的陆客，很多都转到台湾观光，令台湾坐享渔翁之利。他的公司生意也增长了一倍。

 

　　陆客占比50%的福泰连锁饭店集团副总经理薛志民透过面书告诉记者，本月初来自陆客的订房量与其他月份相比，上升了10%。

 

　　他说，大陆客源还是以团体客为主，但该集团接待的大陆自由行散客也有增加趋势。福泰在中南部的饭店以陆客占多数，在北部的饭店除了陆客，也有东南亚、日本、韩国和本地客。

 

　　台湾租车旅游集团企划室主任黄其豪亦对记者说，每年黄金周，公司输运量都会大增，车子根本不够用，今年更是天天爆满。"以10月1日为例，公司到机场接载的陆客人数就高达1300左右，出车趟次保守估计比平常增加两倍。"

 

　　根据他的经验，到台旅游的陆客有三分之二是在大台北地区观光，其余三分之一则选择到中南部旅游。他相信，受到香港"占中"行动影响，有部分陆客取消香港行，改道到台湾旅游。

 

　　游客外出观光，免不了买纪念品或手信送亲友，而台湾土产凤梨酥一向很受陆客欢迎。着名糕饼店郭元益表示，每逢黄金周陆客涌入，自然会拉高公司营业额。

 

　　政策开放　带动旅游

 

　　为何陆客会喜欢到台湾旅游呢？旅行业者分析，台湾国际旅客人数增加，一方面是台湾开放陆客到台观光、到台自由行，带动大陆来台湾旅客增加；另外，台湾这几年极力发展文创旅游，搭配本身自然风光、友善环境等，提供丰富多元的旅游变化，吸引不少游客到台湾来。

 

　　"HOTELS.COM"最新公布大陆旅客"境外旅游调查报告"显示，台北超过韩国、泰国和香港，成为陆客最受青睐的目的地。而台湾的优势之一，就是"会讲中文的服务员"。而事实上，对陆客而言，语言上的沟通优势，以及文化上的亲近感，日本、韩国不仅望尘莫及，香港、新加坡也不如台湾。

 

　　两大隐忧要注意

 

　　但是，台湾的劣势也非常明显。近年陆客爆发式增长，很大程度是由於常年隔绝产生的新鲜感，这种旅游愿望的可持续性不高，尤其对於年轻人吸引力有限。此外，台湾的旅游消费品，集中在凤梨酥、茶叶、工艺品等附加值较低的商品。无论和韩国的流行商品，还是日本的高端产品相比，都有很大的差距。

 

　　由此来看，台湾旅游业未来的发展方向，需从长远出发，着重解决这两大隐忧。其一，在营销与产业方面，开展多元化布局，吸引回头客。除热门景点外，要挖掘新的旅游热点。中国《海峡导报》曾经策划过"寻找台湾最美冷门景点"的专题，这是台湾旅游业值得参考的。通过事先策划，打造"部落之旅"、"中药养生之旅"、"高尔夫之旅"等，都是值得尝试的创新。

 

　　第二，两岸文化接近，但又有所不同，对陆客有吸引力。从文化角度入手，推出更多的商品，能够刺激旅游消费。台北故宫的翠玉白菜手机吊饰，还有风靡两岸的"朕知道了"纸胶带，都十分热卖。台湾电子消费品、养生化妆品、甚至奢侈品等，在产品的功能、外观及包装设计中，应善用中华文化特色，增加对大陆消费者的吸引力，才能带来更高的附加值。