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美媒:阿里巴巴“雙11”水分有多大?

2014-11-11
来源:環球網科技

  美媒:阿里巴巴“雙11”交易量水分有多大?

  【環球科技報道 記者 陳薇】據美國《華爾街日報》11月10日報道,對電子商務企業來說,網上交易額(常被稱作毛商品價值量GMV)是其市場份額是否在增大的標志。但如果算上未付款交易、退貨和取消訂單的情況,這個標準也不是那么準確──阿里巴巴(Alibaba)、京東商城(JD.com)和eBay等業內領先公司的情況就是這樣。

  這意味著如果消費者購買某件產品但后來又改變了主意,這些交易還是可能被算進GMV里。那么如果剔除退貨和取消訂單,電子商務公司的交易額應當是多少?中國“光棍節”(相當于美國的“黑色星期五”或“網絡星期一”)可能讓人看出一點端倪。

  研究公司Gartner Inc.分析師沈哲怡(Sandy Shen)說,據行業估計,去年光棍節約有25%的網購商品被退貨。她說,中國電子商務公司的GMV也存在同樣幅度的夸大。

  同時,據巴克萊(Barclays)分析師Alicia Yap稱,中國全年網購退貨率約20%。

  控制著中國約80%網購市場的阿里巴巴說,其光棍節退貨率低得多,占總銷售額的比例不到10%。這家電子商務巨頭并不披露全年交易取消或退貨的百分比。

  其他電子商務公司也不公布這類數據。每家電商對GMV的定義不太一樣,所以很難進行行業內的橫向比較。

  北京大學光華管理學院會計學系教授Paul Gillis說,中國的電子商務公司大多在美國上市,美國的會計規則不要求對GMV制定一個標準定義。

  Gillis說,如果美國證券交易委員會(SEC)有理由相信電商的數據具有誤導性,也許會強制它們披露更多的信息。

  目前,圖書銷售網站當當網(Dangdang)是少數幾家披露剔除退貨和取消訂單后凈交易量的上市電商之一。亞馬遜(Amazon)從來不公布GMV。

  不過,一些分析師稱,缺乏GMV標準定義對他們來說并不是問題。Forrester Research高級分析師Vanessa Zeng說,阿里巴巴與京東規模上相差很大,所以即便兩家公司對GMV定義不同,他們也可以對兩者的交易規模有一個大概的了解。

  紀源資本(GGV Capital)管理合伙人童士豪(Hans Tung)說,如果能夠知道電商的凈交易量就再好不過了,因為退貨率是衡量一家電商相對于其他B2C電商健康情況的一項指標。紀源資本曾在2003年至2011年期間投資阿里巴巴。

  但童士豪說,對阿里巴巴來說統計難度更大,因為其平臺上的大部分商品是由第三方賣家銷售并發貨的。這與亞馬遜等電商不同,亞馬遜網站上的商品大部分由亞馬遜自己銷售并發貨。童士豪本人也曾投資阿里巴巴。

  紀源資本還攜手阿里巴巴共同在中國和美國市場尋找新的風投機會。

[责任编辑:李曉尚]
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