金紫荊女企業家會主席 彭芷君

　　旅遊業是本港的支柱產業之一，創造了數以十萬計的就業職位，支撐了數以萬計家庭的生計，我們絕不能否定旅遊業的重要性。當然，筆者亦完全明白，香港是個只有1100多平方公里的小地方，人口卻有700多萬，旅遊業配套亦非一朝一夕所能完善，故此，當訪港旅客的人數達香港總人口的8倍以上時，難免會對港人生活構成影響，令生活購物空間愈來愈擁擠，繼而滋生不滿。比較之下，去年到訪新加坡的旅客人數只有1000多萬，到訪台灣的旅客人數亦只有1000萬人左右，本港所承受的壓力，可想而知。

　　不過，縱使對本港旅遊業狀況感到不滿，我們也應理解到旅遊購物始終是正當的行為，絕大多數訪港旅客都行為良好，尊重本港法律，我們絕不應把對旅遊業政策的不滿發洩到遊客身上。畢竟，將心比己，旅遊總是令人期待、興奮和難忘的，我們作為主人家，對客人應以禮相待。何況，每位遊客都是獨立的個體，更不應要求他們為整體旅遊業所帶來的影響負責。試想一下，難道我們去外地旅遊，需要為其他香港旅客的不受歡迎行為而承受教訓嗎?

　　香港過去一直享有「好客之都」、「美食之都」、「盛事之都」的美譽，教港人引以自豪，難道我們願意香港多年努力建立的國際形象受損嗎?作為良好公民，我們應以合法方式表達訴求;作為中國人的一分子，我們亦不應無限放大個別內地旅客的不良行為，煽動兩地矛盾。事實上，香港作為細小的開放型經濟體，非常依靠外來投資以支撐經濟持續發展，若兩地矛盾持續發酵下去，很可能會影響到兩地關係和本港的政治穩定，對香港的經濟和港人的生活質素是不利的，我們不一定要以激進的行動表達訴求。

　　筆者寄望特區政府積極檢討現行的旅遊業政策，快馬加鞭提升配套設施，擴大香港旅遊業的承載力，減輕旅遊業對港人生活的影響。筆者深信，旅遊業政策完善後，不但有助紓緩市民的怨氣，更可進一步提升本港的形象，創造更大的經濟效益。