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阿裏小鋪能直搗微信流量寶地么

2015-04-22
来源:南方都市报

  繼支付寶“口令紅包”之後,淘寶也在嘗試以同樣的方式挑戰微信。阿裏巴巴日前宣布在無線賣家端推出戰略級工具“小鋪”,賣家通過手機淘寶登錄即可實現上貨、發貨和店鋪管理等功能。不過,最引人注意的是,小鋪將為商家自定義流量入口,所有激活小鋪的無線賣家均可直接生成6位數字店鋪直達號以及二維碼店鋪名片,分享到微淘、微博、微信等多個社交平台。

  今年春節,支付寶憑借“口令紅包”成功打入微信內部,此次手機淘寶是否能延續這一路徑,直搗微信的流量寶地?阿裏、百度、騰訊在2014年完成移動電商的轉型之後,下一步將在場景布局和搶占入口上祭出哪些招數?筆者認為,從阿裏小鋪的布局可看出以下幾個趨勢:

  首先,流量再造仍是重點。雖然阿裏“小鋪”在推出時被冠以“無線賣家端戰略級工具”,但從現實意義上來看,目前“小鋪”最直觀的效果仍體現在渠道推廣方面,即打入騰訊微信的流量寶地。

  騰訊系與阿裏系互相封殺由來已久,從2013年開始淘寶、支付寶等阿裏產品陸續止步於微信門外。彼時正是BAT移動業務競爭的關鍵時刻,阿裏巴巴先後以激進的收購方式,入主新浪微博、高德地圖、陌陌等公司,以彌補其在移動入口流量上的不足,同時以優惠打折等形式引導淘寶天貓的用戶從PC端向移動端遷移,並開拓了“碼上淘”等新的流量入口。

  經過一系列移動入口的全面改造,目前阿裏電商已初步完成了PC端向移動端遷移的過程。但與此同時,隨著微博等入口的式微,阿裏的“流量池”也在面臨嚴峻挑戰,需要對購物形式以及體驗場景的多樣化進行下一步的探索,對於微信鏈接的突破只是第一步。

  其次,“社交”才是移動電商的精髓,也是流量再造的關鍵。在第一輪的圈地運動中,移動電商只是傳統電商從PC端遷移而來,從本質上說仍是對線下零售商業模式的複制。而在移動電商時代,流量的另外兩重屬性在於“推薦”及“分享”,線上賣家要利用社交化工具維護和觸達消費者,提升重複購買率,而不再只是砸廣告或者打價格戰。

  從京東在微信上的探索即可看出端倪。去年3月,微信首度為京東開放一級購物入口,大眾本對微信引流極度看好,然而這一購物入口的神話卻在“6·18”後破滅。隨後,京東通過重啟拍拍網,利用好友關系鏈,推出好友“拼購”等購物方式,實現“社交化”的消費,才再度實現流量的“活化”,使微信購物入口發揮出其價值。這對阿裏來講是一個不小的啟示。

  此次阿裏推出的“小鋪”模式,某程度上可以承擔其社交化的嘗試。中小賣家需要自發去吸引活躍買家的注意,間接利用了“朋友圈”的分享功能。獲取流量從“被動”變為“主動”,是實現“社交”的第一步,而下個月小鋪提供LBS服務,也屬於社交與電商結合的有益嘗試。

  基於上述兩點,筆者認為,在新一輪的移動電商圈地運動中,淘寶、天貓、京東等傳統電商平台仍是主角。但隨著競爭進入新階段,巨頭們在“社交”與“電商”的融合上將會產生又一輪激烈爭奪,對於和“社交”密切相關的導購類及垂直社區的合作或投資會進一步增加。

  因為隨著用戶進行社會化分享的習慣的形成,如蘑菇街、果庫這類導購平台以及寶寶樹、下廚房這類垂直社區正演變成一種新的購物決策平台,同時也帶來了更多的流量想象空間。利用這種趨勢,電商巨頭們或能開辟出一片新的流量窪地。

  南都經濟評論員 謝睿

[责任编辑:朱剑明]
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