迎接期貨網上開戶

　　期貨網上開戶已進入倒計時。近日，中期協正式發布《期貨公司互聯網開戶規則》及操作指南。這意味著，只要中國期貨市場監控中心的期貨互聯網開戶云平臺上線，期貨公司就可以為自然人客戶辦理互聯網開戶業務。而據此前的消息，該云平臺有望在6月上線。

　　毋庸置疑，互聯網開戶可以彌補一些期貨公司營業網點不足的缺憾，為期貨公司前端運營“減負”，幫助期貨公司引入更多的“互聯網+”基因，但同時也會對期貨營業部的部分業務形成沖擊。

　　近幾年，隨著行業競爭的加劇，以及期貨臨柜開戶限制的松綁，主要承擔市場開發、開戶辦理、客戶維護的期貨營業部的生存境況一年不如一年。

　　面對即將到來的互聯網開戶，期貨公司如何應對？

　　據期貨日報記者了解，為適應這一新的業態趨勢，一些期貨公司結合自身發展戰略，開始重新審視營業網點的布局、功能定位，并已付諸行動：業績不好的營業部，或精簡人員，或撤消；業績好的營業部，賦予其更多職能，擴充力量；現有網點不夠的，大舉擴充……

　　不驕不躁作調整

　　前不久，格林大華期貨發布公告稱，公司近期對重慶、北京、太原等地的部分營業部進行調整。其中，原北京大柳樹營業部停止運營，該營業部各項業務由公司互聯網金融部承接；原太原營業部客戶關系轉由總部IB業務承接。據該公司總經理高永紅介紹，這是公司適應新業態的需要，目前公司正在配合控股股東山西證券，對公司戰略布局進行調整。

　　和格林大華期貨一樣，許多期貨公司都在對公司的營業網點架構進行調整。

　　近日，金瑞期貨刊登招聘廣告，為擬在北京、上海、廣州等12地籌建的營業部招聘負責人。“公司現有的14家營業部，和我們未來的戰略布局差很遠。”金瑞期貨總經理盧贛平對記者說。

　　“我們可能會對營業部人員進行一些精簡，特別是營業部不需要設專門的結算、風控崗。”瑞達期貨總經理葛昶表示，但這并不意味著公司會全面削弱營業部的力量，“只不過以后營業部的功能可能會改變”。

　　有精簡人員的，也有渴望優秀人才加入的。

　　中信建投期貨鄭州營業部經理裴亞濤告訴記者，公司自去年取得基金銷售資格后，就在各營業部推進這項業務，目前鄭州營業部人手不足，急需有基金銷售經驗的人才，“另外，公司資管、期權經紀業務等需要更多的人員”。

　　截至目前，這家營業部共有22人，經紀業務依然是其支柱業務。

　　“我們不會放棄期貨經紀業務，這是我們的主要收入來源，但期貨網上開戶啟動后，將會給我們帶來一定的經營壓力。”裴亞濤說，因此未來營業部的定位勢必要作出改變，比如主要開發和維護機構客戶、拓展創新業務市場等。

　　“網絡”取代不了物理網點

　　目前僅有6家營業部的廣州期貨，成立時間不長，網點少是其短板之一。談起今后的發展，該公司總經理嚴若中表示，公司會積極開發和服務機構客戶，同時會把主要精力放在創新業務上，“為了維護好客戶，我們會加大力度開設虛擬(網絡)營業部”。

　　在金融領域，網絡營業廳并不陌生，有期貨公司已開始這方面研究。不過，有業內人士告訴記者，由于之前監管方面的限制，不少公司成立了相關部門，但未取得實質性進展，“隨著網上開戶的啟動，以及其他業務互聯網化，虛擬營業部將助力期貨公司開拓更廣的天地”。

　　理論上說，網絡營業廳可以取代金融機構的物理網點。有網絡和通信信號的地方，就是網絡營業部所輻射的地域。其最大優勢在于，可以在任何時間、任何地方進行開戶、交易、理財等操作，目前已經廣泛應用于銀行、券商、保險等金融領域。

　　一位不愿具名的期貨公司高管認為，目前期貨公司的風控、信息技術及財務等主要集中在公司總部，網絡營業廳具有低成本、高效率、廣覆蓋的優勢，“我們的服務人員可以像淘寶的客服一樣，在線為客戶解答疑問”。

　　在嚴若中看來，網絡營業廳是期貨行業的發展趨勢，但這并不意味著它能取代傳統營業部。“目前只有自然人能夠實現網上開戶，期貨行業現有的和未來新增的產業客戶和機構客戶，還是需要期貨營業部‘面對面’地進行維護和服務。”嚴若中說。

　　葛昶也認為，網絡營業廳是互聯網開戶的產物，它使期貨公司多了一個為客戶服務的手段，方便客戶辦理業務，但在一定時期內，其對傳統期貨營業部的沖擊有限。

　　“拿券商來說，他們很早就可以進行網上開戶，但券商的營業網點數量并沒有大幅減少，而且去年以來一些券商還新設了不少營業網點。自去年股市上漲以來，到券商柜臺開戶的客戶依然絡繹不絕。”葛昶說。

　　“實際上，很多投資者更習慣于上門開戶或辦理業務，因為跟我們當面交流了解情況更放心。”一家期貨公司業務人員說。

　　另外，雖說網絡營業廳能為期貨公司前端運營“減負”，但它同時會增加公司的線下成本。一位知情人士向記者透露，國內某大型券商擁有近千人的視頻見證和資料審核團隊，是專門為網上開戶而組建的，同時還有數千人的專業投資顧問，在線為客戶提供及時性的“有問必答”服務。

　　輕型營業部是發展趨勢

　　談到互聯網開戶，高永紅用八個字進行總結：有利有弊、大勢所趨。

　　“對現有期貨營業部，可能會有一定影響。”高永紅告訴記者，不管影響如何，期貨公司還是會在期貨相對發達地區或有潛在市場的地域設立網點，但可以借鑒證券公司的做法，讓這些網點“輕裝上陣”，“如果期貨公司向財富管理方向發展，其在營業部管理上可以更靈活，比如設置更輕型的營業部，能節約一些成本和開支”。

　　據了解，金瑞期貨正在籌建的12家營業部都是輕型營業部。

　　資管業務做得很出色的國內某知名大型期貨公司，前段時間新成立的一家營業部主要是為發展資管業務而設的。“我們也有自然人客戶，但精力有限，現在正在洽談將這些客戶‘打包’給其他公司。”這家營業部負責人說。

　　上述某知名大型期貨公司相關負責人告訴記者，他們公司把資產管理和風險管理兩項業務作為未來的主營方向，因此公司的營業部也會側重這兩方面，未來會繼續設立有針對性的輕型營業部。

　　“一個地區，一間房，一兩個人，一方面能夠服務好當地的機構客戶，幫助自然人客戶解決一些日常問題，另一方面還能與當地監管機構做好溝通。”上述負責人說，互聯網開戶“前夜”，多數期貨公司都會對其內部組織架構進行調整，效益相對較好的綜合型營業部會保留下來，其他營業部要么瘦身、要么撤掉，即使未來新設營業部，也會輕型化。

　　除營業部輕型化外，一位不愿具名的華東地區某券商系期貨公司高管希望，監管層能快些放行期貨營業部的IB業務。

　　在當前的大金融時代，投資者渴求多元配置資產。“在金融交叉持牌還未取得實質性推進的情況下，放開期貨營業部的IB業務，不僅可以幫助客戶實現多元投資，同時也能為營業部增收。”一位行業人士表示。

　　“去年下半年以來國內股市行情火爆，我們一些客戶紛紛開通了股票賬戶。經過我們引薦，有不少客戶到公司股東券商處完成了開戶，但并沒有給我們什么回饋。”鄭州一家期貨營業部經理說，另外，期貨公司有大量的產業客戶，這些產業企業有到資本市場融資的需求，比如去新三板掛牌，但他們對相關程序和要求不甚了解，“我們可以把這些客戶引薦給券商，并協助券商做好相關服務”。