面對互聯網衝擊，蘇寧致力開拓O2O新營運模式，透過線上線下結合，為傳統零售業尋找轉變契機。

　　【香港商報網訊】蘇寧電器由20多年前從事家電銷售起家，及至5年前成立電商平臺「蘇寧易購」進軍網購業務，蘇寧給予消費者的印象已不再是純家電商。龔震宇期望，除了超市及百貨公司售賣的產品，在今後的日子，蘇寧旗下的電商平臺可吸引奢侈品進駐，從而將其打造成為綜合互聯網零售企業。

　　獲眾知名品牌進駐

　　至目前為止，「蘇寧易購」除獲得澳至尊、花王、官燕棧、日立(Hitachi)、菲利浦(Philips)等知名品牌進駐外，早前更獲得衍生集團(6893)旗下產品加盟，擴大了其銷售產品的種類。但龔震宇認為，各類型消費品均有其獨特銷售模式，要尊重各自獨特之處，承認「不是所有品牌均可納入其中」。

　　部分國際奢侈品牌如Prada和Gucci，以及蘋果公司旗下的產品就是最佳例子。龔震宇說，上述品牌大多自設銷售網絡，消費者亦大多習慣前往零售店舖購買該類產品，要吸納該等奢侈品牌進入網購平臺並不實際。「不是我想吸納就吸納，還要看人家的意願；比如iPhone，他(蘋果公司)不給我做，也無可奈何」。

　　縱然如此，龔震宇仍期望，透過繼續打造旗下網購平臺，可讓消費者明白蘇寧已不再單純從事家電銷售，而是綜合零售平臺。「累積這麼多年，我當然明白在消費者心目中，蘇寧仍以銷售家電為主，但我期望未來透過引進不同品牌，可將蘇寧的電商平臺打造成為一所互聯網零售企業」。