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雙十一臨近 阿里想讓美監管部門高抬貴手

2015-10-19
来源:鳳凰科技

  阿里巴巴

  鳳凰科技訊 北京時間10月18日消息,據路透社報道,中國電商巨頭阿里巴巴集團今年再度承受了旗下購物平臺被指銷售疑似假冒商品的壓力,該公司正努力游說美國貿易代表辦公室(USTR),避免旗下購物平臺再被列入黑名單。

  如果阿里旗下購物平臺因為銷售侵權和假冒商品再度被列入USTR的年度“惡意市場”名單,這將是對阿里的一次打擊。阿里正努力擺脫外界對于其網站上假貨泛濫,公司打假政策不足的印象。它還可能會影響阿里本已陷入困境的股價。

  阿里旗下兩大購物網站B2B平臺Alibaba.com和廣受歡迎的淘寶網,在2008年被列入USTR的“惡意市場”名單。Alibaba.com在2011年被移除出該名單。淘寶網則因為與品牌商合作清理網站上的假貨而作出了“明顯努力”在2012年被移除出“惡意市場”名單。

  USTR目前正在制訂新一年的“惡意市場”名單,預計將在未來幾個月公布。9月10日,USTR開始征求公眾意見。至少三個行業組織公開對阿里提出了批評,聲稱阿里網站上假貨依舊泛濫,阿里并不配合解決投訴或效率低下。

  阿里新任政府事務主管埃里克·佩爾蒂埃(Eric Pelletier)已經在本月向USTR發去了兩份正式信件,其中一封是反駁行業組織的批評。知情人士稱,上周,佩爾蒂埃與阿里律師會見了由USTR協調的一個跨部門工作小組,討論阿里的打假措施。

  佩爾蒂埃在信中稱,阿里已經采取了足夠多的努力解決假貨問題,但是監測和阻止侵權商品的主要責任在于品牌所有者。他表示,阿里今年已經采取措施,使得品牌商更加容易地移除疑似假貨的商品鏈接,并加大了對于違反公司政策的商戶的處罰力度。

  “當你退后一步看看我們打擊非法活動的整體努力,你會發現我們取得成績很明顯。我們肯定不完美,我們還有很多工作要做……我們將繼續盡我們所能阻止這種非法活動,”他表示。

  行業壓力

  不過,其他人則認為阿里應該做得更多。

  美國服裝鞋類協會(AAFA)已施壓USTR,將淘寶網重新列入“惡意市場”名單,原因是阿里“不愿認真改革”,未能消除AAFA的擔憂。

  USTR發言人安德魯·貝茨(Andrew Bates)表示,USTR正在評估所收到的意見。最新“惡意市場”名單預計將在今年12月至明年3月底期間公布。

  佩爾蒂埃曾擔任美國總統布什的立法顧問,并在國會工作過。自從今年6月加盟阿里后,他會見了一系列政府機構的官員。

  知情人士稱,美國官員對于假貨問題最為關注,目前為止的反饋意見一直較為“積極”。

  阿里創始人馬云上周在接受采訪時稱,阿里的客戶投訴率只有0.0116%,低于實體店的投訴率。“我不相信靠不誠實能取得成功,”他表示。

[责任编辑:蒋璐]
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