蘋果Siri語音助手

　　鳳凰科技訊 北京時間11月10日消息，據科技網站PhoneArena報道，美國一家名為Experts-Exchange的公司對Siri，Google Now和Cortana小娜進行了一次測試，結果Siri在准確率和用戶滿意度等方面取得了完勝。

　　對微軟“小娜”的用戶滿意度

　　對Google Now的用戶滿意度

　　蘋果Siri的用戶滿意度

　　東西部用戶滿意度很大

　　不同性別的人使用虛擬助手的比例

　　最終結果Siri生出

　　Siri，Google Now和小娜在虛擬語音助手領域鬥得難分難解，那么到底誰才是真正的王者呢?一家名為Experts-Exchange的公司就對三者進行了一次測試，測試人員會分別對三個助手進行四次提問，並給它們安排三個任務。完成這些工作後，參與測試的人員要為語音助手的准確度，用戶滿意度等表現進行打分。

　　需要語音助手回答的四個問題分別是：誰是1978年超級碗的冠軍?一塊小松餅含有多少熱量?在哪能買到輪胎?《功夫熊貓3》何時上映?三個任務則是：讓手機幫你預約，打開Wi-Fi設定和發送一條信息。

　　在回答問題的環節中，Siri得了高分。在關於超級碗的那個問題中，Siri的准確率高達95.3%，86.1%的測試人員對其回答表示滿意。Google Now的准確率則只有88%，小娜的表現也不盡如人意。

　　在幫忙預約的環節中，Siri的完成度達到了92.3%，89.2%的測試人員對其表示滿意。Google Now的完成度和滿意度則分別為81.3%和80%。小娜則再次墊底，完成度和滿意度只有73.3%和70%。

　　總的來說，Siri的錯誤率最低，只有2.4%，其用戶滿意度更是高達81%，此外，Siri的後續問題也更少。Google Now在測試中屈居亞軍，小娜則徹底完敗。在用戶滿意度方面，兩者可比Siri低得多，分別只有68%和57%，穀歌和微軟啊，你可長點心吧。

　　不過測試中也出現了許多有趣的問題，那些生活在美國西部各洲的人們更喜歡Siri，而東部的用戶卻更偏愛Google Now和小娜。此外，女性使用Google Now和小娜時感覺更費勁，因為這兩個語音助手總是問她們後續問題，也許女性的提問方式與男性稍有差別吧。而Siri則走了另一個極端，它對女性更加友好。