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港人怎樣可以笑多些?

2016-06-18
来源:香港商报

   神秘顧客服務協會主席黃兆良

 
  港人為什麼缺乏笑容?試想想,工作壓力大,客人要求多,老闆又每事鬧,每天有多種壓力來源,哪來的快樂呢?
 
  港人首先要知道,帶著不快的心情上班,并不會成功表達對公司或老闆的不滿,而只是對自己的一種懲罰。據統計,每一位打工仔的人生有三分一時間是在上班,在香港有些人更可能多達一半時間。如果我們天天都苦口苦面來開工,那真正害苦了的又是誰呢?那是七傷拳,害了自己,害了公司,更害了天天面對的同事。如果把情緒帶回家,那就更是不幸了。只要知道這根本毫無幫助,就容易建立正面的心態,要改變就容易得多了。
 
  我可以教大家一些簡單的方法,讓自己未踏入公司就能準備好心情。先從外表做起,平常上班的衣服不妨講究一點,不需要華麗,但可穿得令自己自信一點,或顏色多一點也是好的。如要穿制服,亦可嘗試把衣服盡量整理得光鮮,精精神神去上班。總之,讓潛意識知道自己不是hea住去上班。
 
  每天早上起床,在鏡子中看到自己,也對自己說點正面的話。大腦對你第一個反應有很強烈的回應,你想什麼,大腦就回應你什麼,就好像你對著山谷大叫,山谷就給你回聲一樣。不妨多贊美自己,如對鏡中的自己說:很好,今天我很精神,看起來神采飛揚,會很受歡迎,我將會全日都很開心地工作!
 
  每天上班都爭取和別人主動打招呼。踏出家門,可能第一個見到的是樓下的保安員,可嘗試主動和他打個招呼,笑一笑。重點是主動,那是動力的來源,你會感覺不同了。進入公司之前,先深呼吸并保持微笑,對自己說:開心的一天由現在開始了。那就懷著輕快的步伐進入公司吧!
[责任编辑:邓煜闽]
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