崔玉賢/文

　　在接任聯想移動業務一年後，陳旭東壓力仍然很大，只是和一年前的焦慮完全不同：現在的他已經摸清了手機行業的那套理論，但這套理論領悟的是否正確，還需要實踐，這是他目前的壓力。一年前接任這個千瘡百孔的移動業務，陳旭東沒有抱怨，反而更多的是激起了他的鬥志：憑什么聯想做好?在陳旭東身上你能看到那股不服輸的韌勁和那份溫和隨性的真誠的矛盾結合體。

　　在陳旭東辦公室的隔壁會議室，陳旭東接受了網易科技的獨家專訪，分享了他接手這一年的心路曆程和他對手機行業的理解、手機未來可能的演進方向和手機行業的商業回歸。

　　憑什么我們做不好?

　　一年前，上午還在以神奇工場CEO的身份接受媒體采訪的陳旭東，下午就接到了聯想移動業務集團總裁的任命。當時，陳旭東將神奇工場當做自己的第一份創業，但還未2個月的時間，又被緊急調任到聯想。對此，陳旭東沒有任何怨言。再次追憶當時的情況，陳旭東對網易科技表示，是其自願來的，他想挑戰一下，憑什么聯想手機做不好，到底差在哪裏。

　　表面性格溫和的陳旭東實際上是一個很樂於挑戰，堅韌的人。公司20米的攀岩牆，在第二次攀爬的時候，陳旭東就已經能夠爬到頂峰了。據說，為了能夠挑戰最高點，陳旭東隨身攜帶著一個鍛煉臂力的握力器。然而，這次接任聯想移動業務，陳旭東面臨的挑戰可不小。

　　那時，被稱為“中華酷聯”的聯想已經危機四伏：在渠道上，聯想一直以來與運營商捆綁較為緊密，聯想80%-90%的手機業務都在依賴運營商。為了配合運營商，在產品線上，聯想不得不走機海戰術，以擴大市場份額。僅2014年聯想就為運營商准備了60-70多款產品，覆蓋4G的入門級、低、中、高四個階段。從而導致了有量無品牌的情況出現。

　　在運營商終端補貼大幅削減，手機廠商開始走精品策略之後，聯想船大，一時未來得及掉頭。2015年第一季度，來自第三方數據統計顯示，聯想出貨量下滑22.1%，排名下滑至第五名。2015年聯想國內智能機的銷量為1500萬部，與2014年近5000萬部相比，可以說是斷崖式下降。

　　對此，聯想集團董事長兼CEO楊元慶一語道破了聯想移動面臨的問題：走精品路線、建線上模式，上微博(社交媒體)，他認為聯想移動業務在新的變化面前，動作太慢，拿榔頭敲都敲不醒。

　　這時，喜歡嘗鮮、喜歡冒險，有著開放的心態，能夠擁抱互聯網的陳旭東被當做“救火員”，接任了聯想移動業務總裁一職。楊元慶希望陳旭東的到來能給整個團隊帶來變化。

　　救火員救得有點慢了?

　　剛剛走馬上任的陳旭東一直在海外飛，他需要了解全球各個區域市場的表現，對聯想手機進行梳理。

　　在對聯想手機反思的過程中，陳旭東先將問題歸咎於產品。陳旭東果斷砍掉了50%的機型，尤其是不賺錢的機型。

　　“我相信我們的研發實力是沒問題的，但為什么產品做的不行?後來意識到產品線太多，研發人員疲於奔命，後來就砍掉了產品線。”陳旭東透露，“但是，當做出一款好的產品之後，還是賣不好。”

　　比如MOTO X極，MOTO花了將近3年的時間通過Shatter Shield極禦式防碎技術真正的解決了碎屏這個難題;比如能夠進行81小時超長待機的聯想VIBE P1。陳旭東認為，這些“黑科技”都解決了用戶的部分痛點，但因為聲量小，宣傳少，所以仍是賣得不好。

　　此時，陳旭東從一開始的將問題歸咎於產品開始醒悟到，需要產品、渠道以及品牌三箭齊發才行。

　　在產品上，ZUK回歸之後，聯想對產品線進行了梳理：主流價位段有ZUK和樂檬以及商務長待機P系列;高端價位段MOTO產品為主。

　　在品牌宣傳方面，聯想集中對MOTO和ZUK兩款產品進行推廣。“在宣傳上道理很簡單，就是要集中火力打爆一款產品。所以，今年上半年就集中推廣ZUK。”陳旭東表示，“之前聯想一年的推廣費還不如人家十分之一，今年希望能夠趕到五分之一，甚至往三分之一去發展。”

　　在渠道上，聯想手機今年的總體策略以線下為主，線上為輔。雖然今年還沒有自建專賣店的計劃，但聯想手機可能會考慮借用PC的專賣體系來進行銷售。特別是Shopping Mall的店面。另外，聯想集團副總裁、移動業務集團中國區市場銷售總經理王峰表示，聯想早在2-3個月前就開始啟動了線下渠道合作，比如類似蘇寧和國內核心的零售商。

　　這條產品、渠道和品牌三箭齊發的路，陳旭東是在這一年中不斷反思、不斷總結出來的。他笑稱，自己這個救火員救得有些慢了。

　　但是，是慢了嗎?陳旭東曾經透露過，感覺最難的就是調整產品線了，一個低端產品研發最少需要半年，高端最少也需要9個月。一個新的產品誕生最起碼需要半年以上的時間。

　　手機行業變革中 聯想的機會

　　談到研發，聯想可能要表示不平，在2016年Tech World上，楊元慶向外界傳遞了一個信息：聯想每年在研發和創新方面的投入超過100億人民幣。

　　Tech World上聯想發布的兩款手機系列：Lenovo PHAB2 Pro和MotoZ系列。前者是聯合穀歌推出的首款基於消費級AR體驗的手機;而Moto Z系列最大的特點就是支持Moto Mods模塊。

　　對於模塊化手機，陳旭東表示其實很多廠商都在研究，但是誰能夠將其做出來是關鍵。“研究方案有很多種，但真正做起來需要一個非常強的技術能力和工程化的能力。這個可能是聯想收購摩托團隊全球最頂級的能力。”

　　這是陳旭東一直講述的一個觀點：科學技術和產品技術的區別。科技技術可以描繪的很美好，但很難做成消費者願意使用的產品，這樣的技術只是停留在科學的領域。但產品技術是可以大規模生產以及保持穩定產品質量的產品。

　　對於聯想手機的定位，陳旭東希望消費者能夠想到聯想品牌的時候能夠想到技術創新。比如聯想手機帶來的獨有的創新：模塊化。模塊化帶來的是智能手機使用的場景化。

　　目前，聯想Moto Z還只是開發了音樂模塊、投影模塊和電影模塊。陳旭東透露，未來聯想還會推出AR/VR模塊以及鍵盤模塊，手機立馬可以變成一個小型計算機。

　　陳旭東認為智能手機場景化的趨勢會先在普通消費者爆發。聯想會有意識的尋找一些行業上的合作。

　　未來存活手機廠商不止3家

　　對於目前這個同質化較為嚴重的手機市場，陳旭東希望聯想的技術創新元素能夠帶來革命的機會。其實，今年手機市場變化很大：IUNI轉戰海外，酷派易主。一切似乎都在向著華為餘承東的預言在走：未來3-5年，大部分手機廠商將在激烈的市場競爭中退出曆史舞台。

　　對此，陳旭東認為認為手機市場是一個純消費品，講究個性化、差異化的市場，未來不會只有2-3家，只要認認真真做產品，至少有十家都能夠活得下來。

　　“不要追求所謂的份額那些虛名，反正中國市場有一個魔咒，誰追求手機份額，誰就會很慘。”陳旭東表示。

　　聯想手機在中國打翻身仗，陳旭東給了2年的時間。但市場會給他這2年的機會嗎?這就要看陳旭東捋出來的：產品、品牌和渠道三箭齊發的理論是否能夠經得起市場的考驗了。