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香港不再是“中國大賣場” 顧客每次購物不愿超過1000港幣

2016-09-13
来源:FT中文網

  白杰明 香港報道

  皇仁珠寶首飾專門店(Kingdom Jewellery)正努力讓自己在香港銅鑼灣(Causeway Bay)那些安靜得可怕的奢侈品商店中脫穎而出。銅鑼灣曾是世界上租金最貴的購物區。

  但是,盡管該店掛出了宣傳“大甩賣”和分期支付的巨大條幅,店中仍然人可羅雀。

  自內地游客奢侈品支出在2013年達到頂峰以來,“我們的客流量已減少了60%至70%,”經理Jacky Sze說。“我對今年余下時間和明年不抱太大希望。”

  在需求遭到中國國家主席習近平的反腐敗斗爭和中國經濟放緩沖擊之前,中國游客很樂于在皇仁珠寶的單筆購物中花掉10萬港元(合12890美元)。Jacky Sze表示,現在許多顧客每次購物不愿超過1000港元。

  在生意紅火了幾十年之后,隔壁的珠寶店關門了,香港全市的其他許多奢侈品商店也已關門大吉。香港正在失去“中國大賣場”的地位。

  今年前7個月,香港零售銷售額較2015年同期減少了10%,珠寶和名表銷售額減少了22%。

  上周的年度香港鐘表展之前,香港占據了8年之久的全球最大瑞士手表市場地位被美國奪走。

  對于依賴零售業驅動經濟增長的香港而言,部分問題在于,其與中國內地之間的關系越來越糟糕。這讓許多內地游客不想來香港,在截至7月份的一年里,內地赴港游客數量同比減少了9%,至2400萬。

  但是,全球奢侈品行業存在一個更大的結構性問題,即變得依賴中國不斷壯大的新富人群的需求。

  瑞銀(UBS)分析師估計,瑞士表業集團斯沃琪(Swatch)去年對中國顧客的銷量占到集團總銷量的47%,而瑞士奢侈品公司歷峰(Richemont)——旗下擁有卡地亞(Cartier)、積家(Jaeger-LeCoultre)和萬寶龍(Montblanc)等品牌——對中國顧客的銷量占總銷量的38%。

  從事在海外推介英國奢侈品品牌的Britannia Elevation的首席執行官愛德華·奧爾弗(Edward Olver)表示,太多公司在向中國市場銷售時采取了一種“聯合收割機”策略,現在它們開始為過度擴張付出代價。

  “曾經有一段人們在中國賺錢非常快的美妙時期,很多意大利和法國品牌覺得,有大量‘玉米’可以收割,”他說。

  信用卡公司萬事達(MasterCard)分析部市場調研主管薩拉?昆蘭(Sarah Quinlan)表示,中國消費者的支出模式開始發生變化,他們更關注體驗,而不是昂貴的產品。

  “至于我們所稱的傳統奢侈品——手袋或名表——是否將回到我們過去見到的銷售水平,存在著一場重大辯論,因為行為發生了巨大轉變,”她說。“我們仍看到中國人大量旅游,但他們的購物開銷減少了,在酒店、餐飲和娛樂上的開銷增加了。”

  箱包制造商新秀麗(Samsonite)首席執行官拉梅什·塔因瓦拉(Ramesh Tainwala)表示,香港需要一種“永久性的調整”,因為不能再等著大筆花錢的中國游客的需求回升。

  他自己的公司一直在改變策略,對中國市場推銷不太昂貴的產品。該公司在努力強調其手提箱的實用優勢,而不是奢華魅力。

  其他公司也被迫走中低檔路線,向顧客出售更簡單、更便宜的產品。顧客們現在更感興趣的是規格和價值,而不是單純的地位象征。

  香港表廠商會(HKWMA)副會長高偉國(Timothy Kao)解釋稱,過去中國買家只是被最昂貴的產品所吸引。

  “但現在,價格合理的實用型手表賣得更好,”他說。

  瑞士潛水手表制造商時度(Doxa)的助理營銷經理Liz Lee表示,回應中國市場銷售額下降的另一辦法是尋找新市場。

  “大中華市場如今已飽和了,”她說。“我們開始推進市場多元化,向中東拓展;伊朗等地也具有很大的潛力。”

  Gloria Cheung香港、馬思潭(Christian Shepherd)北京補充報道

  譯者/何黎

[责任编辑:蒋璐]
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