針對市民關注的蘋果iPhone6、iPhone6s系列手機異常自動關機一事，上海市消保委表示對此給予高度關注。

　　目前，上海市消保委已受理多起相關投訴，並已于上周就此事約談蘋果電腦貿易(上海)有限公司相關負責人。蘋果公司方面表示正積極與美國公司總部進行溝通，就相關產品問題做出技術判斷。對於目前部分已投訴的消費者，蘋果公司承諾將採取更換電池的方式來保障消費者的正常使用。

　　對此，上海市消保委敦促蘋果公司以最快且最便捷的方式查明問題原因，解決消費者訴求。上海市消保委也將繼續關注此事的後續處理情況。(上海市消保委、上海發佈)