先來兩條新鮮出爐的乾貨：1.美團外賣剛拿到保險仲介機構牌照，正式進軍保險行業。2.騰訊籌備兩年多，上周首次發布區塊鏈研發成果，已在多行業場景中使用。跨界年年有，今年特別多。怎麼樣才能達到1+1>2的效果?我來分享4個案例。

　　分享4個案例

　　可樂X希捷航空=登機牌。2014年10月，可口可樂與希捷航空展開跨界合作，推出定製可口可樂，這款可樂最大的特殊之處就在於可樂瓶可以當做登機牌使用。

　　芝加哥藝術博物館XAirbnb=入住「梵古的室」。芝加哥藝術博物館聯合Airbnb，在芝加哥River North區的一處房子裏，高度還原畫作「梵古的室」，並通過Airbnb接受入住預定，花10美元就可以體驗到住在梵古畫裏的奇妙感。「梵古的室」在Airbnb上線僅幾分鐘，就被一搶而空。

　　2017年10月，士力架和ofo小黃車合作，聯手打造了一款定製款餓貨專享單車。車上搭載整面的專屬餓貨表情，而且每輛定製單車上面還配備一塊免費的車載士力架，同時，騎行結束後，還能免費領取到士力架的兌換券。

　　360安全衛士發布了互聯網金融安全評級。用戶可以點開360安全衛士點擊小金庫，進入金融助手即可查看。目前有15家P2P平台被評級，包括人人貸、拍拍貸、投哪網等平台。

　　以上的案例都有3個共性：

　　一、品牌/業務效應疊加。比如說，360是殺毒軟體起家，給消費者的第一印象是安全。那麼它做評級機構，是不是安全系數也會更高呢?消費者會有比較高的期望值。這關鍵在於跨界的業務在優劣勢上進行相互補充，將各自已經確立的市場人氣和品牌內蘊互相轉移，從而豐富品牌的內涵和提升品牌整體影響力。如我們常說「英雄配好劍」這句話的道理一樣，兩者的互補才能互相襯托，相得益彰，發揮各自的效果。反之則不會起到這樣的效果，只是在浪費各自的價值。

　　二、資源匹配。兩個不同品牌的企業在進行跨界時，兩個企業在品牌、實力、行銷思路和能力、企業戰略、消費群體、市場地位等等方面應該門當戶對，比如可口可樂和希捷航空，都是國際品牌。如同李光鬥說的：「跨界行銷最主要要像婚姻一樣要門當戶對，尋求強強聯合這樣才能使跨界行銷1+1>2獲得雙贏，否則會給雙方帶來無盡的痛苦」。

　　三、消費群體一致性。兩種業務的客群如果少有重疊，那麼1+1<2， 因為你沒有辦法將客流引入到新業務中。比如，是不是每一個叫外賣的人，都有買保險的需求?他們會對哪一類保險更感興趣。價格敏感度高嗎?有地域偏好嗎?我想這些，是美團外賣接下來要考慮的問題。

　　李逸嘉

　　(逢周一刊出)