上周二,苹果公司成为了美国历史上第一个市值达到一万亿美元的公司。这在某种程度上是极具象征意义的时刻,但这也引发了人们对于苹果公司的过去以及未来发展的一些思考。
促使苹果公司市值一跃到万亿美元的两个因素,一个是iPod,另一个就是iPhone。当然其它的产品也都很重要,但是这两样产品为苹果公司带来了最多的收益,并且在苹果公司的发展历程中有着重要地位。iPod帮助重塑和振兴了苹果公司,iPhone则可以说是一款跨时代的产品,它们都推动了苹果公司移动计算技术的发展。
90年代中期,很多人甚至怀疑苹果有可能倒闭,当然这在现在看来简直愚蠢。这家公司曾经逼走了史蒂夫·乔布斯,使得他走投无路去了NeXT。这家公司又被定价更为低廉的Windows电脑击败,被迫退出市场。时任苹果公司执行总裁的Gil Amelio在1997年收购了NeXT,当然也就“买”回了乔布斯。这之后,乔布斯就真正的重塑了整个苹果公司。他收紧预算,并专注于产品开发。直到2000年之前,苹果公司都在专注于Mac台式机和笔记本的开发,虽说公司业务比之前要好的多,但也算不上蓬勃发展。
之后苹果公司就开始成为了一个消费电子产品公司。乔布斯让Tony Fadell领导了一个团队,并让他们开发出一个时尚、带有苹果公司特色的MP3播放器。MP3播放器并不是很新鲜的产品,但是乔布斯和Fadell都认为苹果公司能够开发出一个比其他任何播放器都要好看、好玩、好听的设备。事实证明他们是正确的:iPod一炮而红。随后乔布斯又让Fadell帮忙把苹果的MP3播放器植入到新手机中去。这在某种程度上也算一种防御性措施,因为那个时候摩托罗拉和诺基亚都开始在手机中设置音乐播放功能了。
2007年1月(正是第一款iPhone被推出的那个月),乔布斯将苹果公司的名字从Apple Computer改成了Apple Inc.,正式宣布苹果公司已经不仅仅是一家电脑公司了。
iPhone也并没有给苹果公司带来立竿见影的收益。在乔布斯的宣言之后,苹果公司的股价从10几美元攀升到了25美元左右(该款手机在2007年6月上市),但是在2009年1月又重新掉到了11.5美元。
但这只是个开始——2009年1月,iPhone开始备受追捧(2008年12月,iPhone取代了诺基亚,成为了第三款最受欢迎的智能手机)。苹果公司的股价、市值,都开始上升。尽管在这一过程中遇到了一些严重挫折(其中一些与乔布斯的健康状况有关),但苹果的股价再也没有到过20美元以下。2010年3月,苹果公司市值到达了2000亿美元,超越了沃尔玛。2011年8月,苹果公司的市值达到了370亿美元,超越埃克森美孚(ExxonMobil),成为了全球市值最高的公司。到2012年4月,苹果的市值已经达到了6000亿美元了。
向2万亿甚至更高市值冲刺
笔者在写这篇文章的同时,耳朵里带着Airpods,手臂上带着Apple Watch,口袋里装着iPhone,眼前放着Macbook Pro。为何如此?部分原因可能是因为我的工作就是写关于苹果公司的文章,但同时也是因为苹果公司的产品为我提供了一种让我觉得舒服的工作和创造环境。General Magic的执行总裁Marc Porat告诉我说,苹果公司知道当时的自己并不是世界上最好的硬件公司,但是它同样也知道自己要比其它公司更为透彻地了解用户,其中囊括了各个方面,从产品设计界面到定义产品路线图到创建营销信息。
换句话说,苹果将自己的产品设计的非常人性化。苹果公司的产品仍然与乔布斯简单干净的设计感和风格以及史蒂夫·沃兹尼亚克的温暖感和乐趣感遥相呼应,类似于1997年的Apple II。
这个令人感到舒适的人机交互有着巨大的价值。如果21世纪有一个主导主题的话,那将会是电子技术对于我们的身体、交通、娱乐以及整个产业带来的急剧影响。苹果公司必须继续在人类进入这些新领域的切入点上发挥作用。苹果公司目前已经展开了这两个新领域的人机交互开发——自动驾驶汽车和虚拟现实眼镜。
过去一年里,苹果公司在这些产品的研究和开发上耗费了134亿美元。今年第二季度苹果公司花费了37亿美元,要比两年前的同一个季度的26亿美元多出42个百分点。其中大部分的资金都用来开发一些我们尚未知晓的产品。但是,随着一步步努力,苹果公司终将给用户带来全新的数字体验。
苹果公司未来将如何把自己的业务扩展到更多的类别上去,目前还难以下定论。最为关键的问题是,苹果公司是否还有着能让当年90年代中期死气沉沉的公司死灰复燃,并一跃到如今的万亿市值公司的一些关键的人或事。如果你把这次市值突破一万亿美元视为苹果公司发展的第一章,那么乔布斯就是这一章的主角。他就是对于苹果公司来说最为关键的人。
苹果公司需要这样的人,或者说这样的一群人,来使得其在第二篇章中继续不断发展。我不认同目前外界说苹果公司已经转变为通过现有的产品提供服务以及给投资者派发股息的赚钱机器的说法。关键的东西一直都在,只是比起以前它们显得更为分散罢了。苹果公司未来面临的真正挑战可能是要确保好点子能够脱颖而出,而不是被扼杀。(编译:Cen)