在黑龍江省全力推進優化發展環境背景下，省國土資源廳土地利用管理工作從進一步提升服務水平、服務質量和服務效能入手，建立了“一、三、五”服務制度，展現了“嚴”和“實”的工作作風。

據悉，年初以來，黑龍江省土地供應緩慢。全省供應建設用地總量僅為1813.7公頃，同比下降13.3%；全省有償供應土地906.3公頃，土地出讓收入45.6億元，同比分別下降39.8%、62%。黑龍江省委、省政府把優化發展環境作為穩增長的重要措施，作為全省工作的重點，擺在了突出位置。圍繞該省實際情況及工作重點，結合開展踐行“三嚴三實”活動具體要求，省國土資源廳確定保障穩定增長大局是全系統工作的中心，也是國土部門以實的標准、實的要求、實的措施謀事的根本着力點，明確工作重點是突出抓好高鐵、水利、“一带一路”重大基礎設施、保障房以及省市、重大產業項目用地用礦保障工作。

省國土資源廳緊緊圍繞優化發展環境從強化土地利用管理入手，明確提出了七點要求：一要統一認識，把思想統一到領導講話精神上來；二要從自身做起，擔當起營造良好環境的責任；三要堅持履職盡責，切實做好本職工作；四要切實轉變作風，進一步提高效率；五要進一步明確責任，規范系統地做好服務工作；六在注自身形象，提升服務質量；七要落實好學習制度，努力提高業務水平。

為落實上述具體要求，省國土資源廳土地利用管理工作建立“一、三、五”服務制度：“一”，即：對于各類審批事項，在現有規定完成時限的基礎上，力爭提前一個工作日完成；對于需要補正的報件，要嚴格落實一次性告之制度，項目報件力爭補正一次通過；對于領導交辦事項以及其他需要及時辦理的事項，要盡量縮短辦理時間，能夠當日辦理的，應當及時辦理，力爭當日事當日畢，並及時反饋工作完成情況。“三”，即：對于完成的每項工作都要進行“三查、三登記”，(自查、互查、專項查，登記受理和辦結時間、登記工作內容、登記辦理情況)，確保高質高效完成。同時，對于基層土地利用管理工作市、縣請示或諮詢事項要認真對待及時研究，原則上正確在三個工作日內作出明確答復。“五”，即：在執行上級各項工作部署和重大工作任務時，要認真抓落實。對涉及重要事項需向上級機關請示報告的，要不拖、不推、不滯留，力爭在五個工作日落實工作措施，或完成報告結果。因特殊情況不能按時限辦結需要延期的，要向領導說明原因和理由，並集中力量及時辦結。