1月23日,湖南省張家界市武陵源區旅游工作委員會召開春節旅游黃金周接待動員會,全面部署春節假期旅游各項接待服務工作。
按照區旅工委的安排部署,武陵源區成立了假日旅游信息及綜合協調組、旅游安全秩序組、后勤保障應急組、假日旅游宣傳組四個工作組,并將責任分工到旅游、公安、交警、交通、景區管委會等20多個涉旅職能部門,涵括23項具體保障措施。據介紹,春節期間,武陵源全區逾2000名干部職工、武警官兵等投入一線服務保障,確保實現“安全、暢通、質量、秩序、效益”五統一和游客“平安滿意在張家界”的工作目標。
重點針對目前張清公路修路帶來的旅游大巴進出難等突出問題,武陵源區旅工委辦公室會同交警部門路精心編制了進出景區的最佳線路動態示意圖和停車區域分布圖,并科學合理制定假日交通組織和交通保衛工作方案及應急預案,在所有重要交通路段由交警、交通、城管等部門定人定崗值勤引導,確保車輛進出順暢。同時,全區范圍所有單位院落向自駕車開放,并設置了引導示意圖。環保車、索道、電梯、游船等所有景區運載工具全部進行安全大排查,確保安全“上崗”。
據預測,今年春節黃金周的接待高峰將集中在正月初二至初六。區旅工委要求,各景區管委會、景區綜合執法大隊要牽頭制定應急預案,發揮“10分鐘景區應急救援救治圈”機制的作用,為游客提供旅游應急救援、旅游醫療救助服務,全面抓好轄區內旅游秩序管理。同時,全區各重點保障單位要全部實行24小時值班,所有接待情況實行一日一報。
節日期間,區旅工委辦公室、紀檢部門將對接待服務工作進行督查,區人民檢察院服務旅游發展工作室將全面做好旅游服務和監管工作,提高各部門履職效率。