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长春:深化政务改革推进“公积金提取只跑一次”

2018-06-12
来源:香港商报网

   【香港商报网讯】见习记者 高龙安报道:6月12日,长春市住房公积管理中心召开新闻发布会,就推进长春市“公积金提取只跑一次”专项行动方案面向公众公开发布。

  据悉,为深入推进“只跑一次”政务服务改革,最大限度地方便缴存职工办理住房公积金提取业务,长春市政务公开办曾于6月5日组织群众评议团,进驻长春市住房公积金服务大厅,开展主题为“公积金提取只跑一次”群众评议活动,现场体验公积金提取流程。相关部门在吸纳了群众评议团提出的多条意见和建议后,对工作草案进行了细致的修改,进一步简化提取业务手续。截至6月10日,在33项公积金提取事项中已有32项能实现“只跑一次”标准,“只跑一次”实现率为96%。

  记者了解到,长春市住房公积金管理中心在5月中旬对住房公积金提取审批事项分别从提取条件、提取时间及额度、提取证明材料等方面进行再梳理,力求规范、准确、统一、简化。对于缴存职工在办理提取业务各个环节可能遇到的问题,相关部门进一步完善了业务指南和网站表格下载功能,统一门户网站和12329客服等对外服务渠道的相关内容。目前,长春已将所有提取审批事项归集到专门的提取窗口,除民生类提取10项外,全市六个分中心都可实现一窗无差别受理。

  预计在8月前,长春将推出微信和手机客户端等新媒体渠道服务,以便随时随地查看业务指南、进行账户查询,实现与中心客服部门多渠道互动交流,方便进行业务咨询。

  按照长春市统一部署,搞好与政务服务信息共享平台对接,不断简化证明材料,拓展住房公积金网上提取业务事项,在提取业务网上申请、网上审批、网上支付具备可靠安全保障的前提下,不断提高“零跑动”事项实现率。同时,全力做好业务系统与市政务服务平台的对接工作,努力推进住房公积金提取业务“一网通办”工作。

  未来,长春将继续加大网上预约服务,减少排队等候时间,对提取职工人数较多的单位将施行约定时间集中办理。争取8月末缴存事项全部实现“只跑一次”标准,到年底73项政务服务事项“只跑一次”实现率达到90%以上。

[责任编辑:程向明 ]
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