近日，深圳市大鵬新區大鵬辦事處隨機採訪社區居民、商戶、分類點督導員等，百姓出鏡共話垃圾分類這件「小事」，並製作成小視頻，用身邊人帶動身邊人，呼籲更多的人加入到垃圾分類的隊伍中來，「線上+線下」多維發力，助力提升轄區市容環境水平，共築美麗山海大鵬。

 

 

    特殊時期指尖上的「垃圾分類」

 

    疫情防控和垃圾分類宣貫兩不誤。為充分發揮轄區居民積極參與市容環境提升，提高居民垃圾分類意識，在實現居民知曉率100%的基礎上，進一步提升參與率和垃圾分類投放準確率，並獲得垃圾分類實施的「第一手資料」，大鵬辦事處在做好疫情防控的同時，一改傳統服務方式，巧妙發揮網絡傳播快速高效的特點，推出「大鵬辦事處垃圾分類線上問卷調查」和「大鵬辦事處垃圾分類線上知識競賽」。線上活動有效突破時間、空間的限制，大鵬居民只要通過手機，不僅可以學到分類知識，還可以通過「指尖」對話，把自己對垃圾分類實踐中發現的問題和建議直接反饋給街道垃圾分類管理部門。

 

 

    這種以學為主、激勵為輔，以問促答、隔空互動的形式，深受社區居民追捧及好評，僅開展前三天就吸引了2300多名居民參加，並收到居民留言1000餘條，社情民意120餘條。據調查數據分析顯示，92.06%的居民能主動配合垃圾分類， 83.97%的居民會自行分類後再進行投放，11.11%的居民會側重於分廚餘垃圾等等，數據真實反映了百姓踐行垃圾分類的情況，其「痛點」成為大鵬辦事處今後優化機制、精準施策、提質提效的發力點。

 

    「打卡」垃圾分類體驗館

 

    為更好地讓不同背景的代表身臨其境感受垃圾分類的「前世今生」，「知其然」更「知其所以然」，在熟悉掌握理論知識的基礎上，知行合一，大鵬辦事處共組織了16場垃圾分類體驗館之行，涵蓋社區兩委代表、家庭代表、商戶及企業代表共179人，通過現場參觀互動、實物觀感、趣味遊戲、多媒體展播等方式，直觀地讓各類代表更加深入的認識到踐行垃圾分類的必要性和迫切性，以「知」促「行」，知行合一。

 

 

    在分享體驗有感環節中，參與人員紛紛表示，在今後工作和生活中將會更加以身作則，積極踐行垃圾分類，不僅要自己做好，還要用行動去輻射帶動身邊的人一起投入實踐，用實際行動保護生態環境，為推進社會環境綠色可持續發展及轄區環境品質提升貢獻自己的一份力量。

 

    大鵬辦事處藉助「深分類」小程序平台，組織轄區內社區矯正對象開展垃圾分類志願督導活動。歷時半個月，大鵬辦事處社區矯正對象在璞岸花園垃圾站點、下沙新村垃圾站點等站點進行志願督導。社區矯正對象通過「深分類」可自主選擇離家近的垃圾站點，採用自主預約的方式，結合自身閒暇時間預約督導時間。同時，矯正對象通過直播學習垃圾分類原則、分類方法，掌握垃圾分類要領，迅速學以致用，積極參與垃圾分類志願督導。通過此舉充分調動各群體積極參與垃圾分類公益活動，強化增強社區矯正對象社會責任感、集體觀念和紀律意識。

 

    當前，大鵬辦事處正以全面落實城市精細化管理工作為着力點，通過以點帶面，不斷總結經驗，固化做法，逐步建立健全制度化、標準化、規範化、科學化的城市精細化管理長效工作機制，助推轄區市容環境品質提檔升級。（記者 羅國淮 通訊員 王裴斐 張小東）