學史力行，實幹為民。安徽省巢湖市各地各單位始終把黨史學習教育同推動工作、解決實際問題相結合，通過調研走訪、現場答疑、創新方式方法，高標準立體化推動黨史學習教育走深走心走實，切實把以人民為中心的發展思想厚植於心、付之於行。

 

    聚焦生命安全，加強宣傳不放鬆。欄杆集鎮為守護群眾生命健康安全，減少交通事故的發生，連日來，全鎮積極開展三輪車禁止載人的宣傳教育活動，牢築交通安全防線。發放宣傳單200份，張貼「三輪車禁止載人」標識150張，文明勸導20人。銀屏鎮應急辦、食安辦、交通辦、農業辦等部門在文化站門口聯合開展「安全生產月」集中宣傳活動。活動現場通過受理問題諮詢、發放宣傳資料、懸掛橫幅等方式，為過往群眾講解消防、交通、食品、防震減災等安全知識，引導群眾牢固樹立生命至上、安全第一的理念，在增強安全應急處置能力的同時，廣泛動員群眾積极參与社會安全生產監督工作。巢湖市重點工程建設管理中心堅持把黨史學習教育和市政項目基礎設施隱患排查整治緊密結合，加強對市區主次幹道徒步巡查，白天查設施、夜間查路燈，全力搶修排查中發現的設施等問題，確保市政設施安全運行，為市民群眾提供良好的出行環境。

 

    聚焦群眾關切，堅持常抓促實效。巢湖市林業和園林建設服務中心抓實效、重堅持、穩推進，深入開展「我為群眾辦實事」實踐活動，在公園綠地、濕地公園、田間地頭活躍着林園人的身影。截至目前，林園中心共梳理22個民生問題，主要涉及濕地公園、城區公園建設管理以及「四送一服」等相關問題。截止目前已解決15個問題，其餘7個問題正在逐步推進。中垾鎮把黨史學習教育同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，堅持以辦理民生實事、化解矛盾糾紛、解決居民難題等為重點工作，充分發揮各級黨組織戰鬥堡壘作用，廣泛開展環境整治、志願服務、路面硬化、民生工程等群眾急難愁盼事項53件。槐林鎮立足崗位，堅持整合資源，互聯共建，積極推動鎮村各單位各部門幹部立足自身崗位，俯身一線，發揮作用。鎮政府和16個村（社區）為民服務（辦事）大廳分別設立了「黨員示範崗」，發揮黨員先鋒帶頭作用，致力為民提供優質服務。動員全鎮上下黨員幹部走進矛盾深處，走進問題現場，實地了解情況，做到串百家門、知百家情。確保問題在一線解決、感情在一線聯絡、成效在一線體現。

 

    聚焦創新方法，為民辦事出實招。為全面及時準確收集群眾訴求，暢通群眾反映渠道，巢湖市公安局成立民意中心，主動接受社會監督，提升人民群眾對公安工作的滿意度。該中心建立健全民意主動收集、跟蹤化解、督辦反饋、分析研判等滿意度評價工作機制，確保群眾訴求「事事有着落、件件有迴音」。據了解，該中心接到群眾訴求後，以電子工單形式推送至相關責任單位，民意跟蹤督辦上堅持閉環運作、限時辦結、落實整改，群眾又多了一個心與心溝通的「橋樑」。該中心成立兩個月來，共收集群眾不滿意訴求66件，這些問題皆限時辦結。民意回訪表明，群眾對公安工作的滿意率達99%。巢湖市交通運輸局在辦理道路運輸駕駛員從業資格證誠信考核業務中，駕駛員不能到達現場的，可以委託他人通過實時視頻查看駕駛證原件，身在異地的可通過郵政EMS免費送達；對辦理道路貨運經營許可實行告知承諾，對申請人尚不具備經營許可條件但承諾領證後一定期限內具備的，經形式審查後當場作出審批決定，申請人履行承諾、達到經營許可條件並按要求提交材料後，方可開展經營。（茆驥 龔舒斌）