如何在日常工作中為文明城市持續賦能，讓市民群眾在城市文明建設中感受到城市的溫暖，在3月1日召開的北京市通州區京津冀協同發展十周年文明城市建設新聞通氣會上，早在2017年就獲得「全國文明城市」稱號的北京通州，向關注副中心發展的社會各界給出了一份充滿溫度的答卷。

    通州區委宣傳部副部長西雪蓮表示，城市文明的核心在於人，在獲評「全國文明城區」榮譽稱號後，通州區進入「後創城時代」，通過設立「副中心城市文明議事廳」，組建「副中心市民文明觀察團」，推動文明城區常態化創建成為全體市民的「大合唱」。

    「通州區十分重視發揮榜樣模範的『風向標』作用，連續十年開展通州榜樣典型選樹活動，『副中心警察』『交通榜樣』等子品牌不斷湧現，宣傳表彰通州榜樣400餘名，建立涵蓋2000餘名各類先進典型的蓄水池，5人獲評全國道德模範及提名獎，32人榮登『中國好人榜』，11人獲評首都道德模範及提名獎，高規格禮遇、針對性幫扶，崇德向善、見賢思齊的社會氛圍更加濃厚。」西雪蓮說。

    通州區城管委副主任張嘉林表示，作為通州區全國文明城區常態化創建工作的主力軍，通州區城市管理部門主動融入文明創建，堅持首善標準，針對副中心155平方公里範圍，對標核心區推進高標準精細化治理，由區級專業作業單位京環公司進行高標準專業化作業，在155平方公里範圍內實施環衛一體化作業，並在此基礎上將通州三個特色小鎮和九個鄉鎮中心區域列入一體化作業範圍，大幅提升副中心區拓展區環衛作業水平；針對其餘751平方公里區屬範圍，全力加強城鄉地區精細化治理，着力營造整潔優美、秩序井然的城市環境。

    城市環境的提升離不開社區環境的提升。通州持續開展文明示範小區創建工作，因地制宜提升小區物業管理水平，把一批老大難的失管小區打造成環境優美、服務過硬的示範樣板，群眾滿意率大幅提升。據通州區住建委副主任劉占蘭介紹，通州住建部門將區內老舊小區改造作為一項重點民生工程推進實施，着力補齊老舊小區在設施、服務等方面的突出短板，解決了一批長期困擾居民生活的急難愁盼問題。構建了小區改造與物業共建相結合、與社區治理相結合的工作機制，採用「評定分離」的招標方式確定參建單位等措施，探索出了一條基於協同治理視域下的副中心老舊小區改造新模式，為百姓帶來了實實在在的獲得感。

    為讓孩子們感受到副中心日新月異的發展和城市的未來、做文明城市的主人翁，通州區教育系統通過整合區域社會資源，讓孩子們走出校園，走進部隊、檢察院、法院以及剛剛落成的副中心劇院、副中心圖書館、大運河博物館等單位和部門，讓區域資源成為學校教育的「活教材」，取得了良好的效果。通州區教委副書記王秀東表示，圍繞「培養什麼人、怎樣培養人、為誰培養人」這個根本問題，通州區將全國未成年人思想道德建設、全國文明城區常態化創建指標體系與副中心教育高質量發展充分結合，在聯合區域資源提升學生城市文明認知和主人翁意識的基礎上，通州教育系統利用重大節慶日、重要時間節點開展「扣好人生第一粒扣子」、童心向黨、強國復興有我等主題活動；連續開展六屆通州區青少年「模擬政協」活動，百餘件學生優質提案被提至市、區政協，製作千餘條「紅領巾打卡副中心」系列短視頻，引導廣大青少年知家鄉愛家鄉。

    北苑街道地處通州主城核心區，據北苑街道辦事處副主任馬偉哲介紹，自2017年起，北苑街道聚焦基層治理難題針對性設計志願服務項目，如「等燈等燈」文明交通引導志願項目，引導親子家庭每周末走上主要交通路口，用好玩有趣的「公益歌曲+手語操」陪伴行人與非機動車等候紅燈，累積吸引了5000多個志願家庭參與路口文明交通引導，項目獲得時任北京市委書記蔡奇點讚。「遛彎兒計劃」呼籲青少年和家長利用遛彎的時間，撿拾煙頭紙屑等垃圾，爭做環境保護志願者，為副中心文明城市建設貢獻出了「北苑力量」。

    臨河裏街道通過打造「信德啄木鳥環保護衛隊項目」，踐行「啄出環境衛生不文明，激發社區治理新活力」的志願服務理念，針對垃圾分類、環境保護、樓道堆堵等多發問題，做社區「大森林」中治理頑疾的「啄木鳥」，做專治城市和社區疑難雜症的「醫生」。臨河裏街道辦事處副主任劉婧婧表示，信德啄木鳥環保護衛隊發揮示範引領作用，帶動吸引社區青少年加入志願者行列，成立「小小啄木鳥」環保護衛隊，截至2023年底共開展文明勸導、衛生掃除、電動車擺放等志願服務活動200餘次，廣受社區居民歡迎。（記者 楊凌雲）

頂圖：北京城市副中心的變化日新月異，城市文明建設讓副中心充滿活力和溫暖