醫院管理局發言人指資訊科技部由去年12月起向政府提供服務，協助發送電話短訊予參與新冠肺炎檢測的市民，惟資訊科技系統人員在昨晚（31日）進行系統維修時錯誤將電話短訊再發送予約24萬名市民。
據了解，上述約24萬市民早前曾於2月13至3月29日在不同地點領取深喉唾液樣本瓶或在社區檢測中心接受檢測。
醫管局指有關通知短訊只載有檢測樣本瓶編號及網站連結，並不涉及任何個人資料及檢測結果，而局方已向食物及衛生局報告，初步發現有關事件並不涉及任何化驗室服務，亦無對其他人士檢測結果通知過程造成延誤。
醫管局其後就事件向受影響市民致歉，並會陸續發送短訊通知有關市民無須理會昨晚（31日）接收之通知短訊，而局方會檢視有關系統與工作流程、調查事件成因及修正錯誤。
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